Приобрели автомобиль в автосалоне и столкнулись с проблемами в работе - что делать?

Вопрос №18054290 из г. Ярославль
опубликован 09.12.2020, 22:25

Купили автомобиль в автосалоне, в течении пять дней стали замечать, что в работе машины некоторые погрешности такие как: 1) шум в работе коробки передач; 2) увод автомобиля от прямолинейного движения; 3) перебои в работе двигателя. Написали претензию в автосалон и обратились в дилерский автосервис, где сказали, что это нормально так и должно быть хотя при продаже автомобиля в автосалоне ни чего не сказали, провести тест-драйв чтобы проверить машину нормально не предоставили. Подскажите пожалуйста как нам быть и что надо делать? Большое спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гаршинев Александр Евгеньевич

Юрист Курск, стаж 23 годa

4.7 1131 отзыв

Для начала Вам нужно заключение независимого специалиста, что автомобиль не соответствует качественным характеристикам. После этого заключения Вы вправе заставить автодилера произвести экспертизу. Если экспертиза подтверждает, что автомобиль некачественный, то тогда можете инициировать процедуру его возврата.

09.12.2020, 22:40

Большое спасибо

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 9 минут

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38031 отзыв

Здравствуйте. Сначала нужно составить и направить мотивированную претензию с правовым обоснованием, параллельно нужно составлять иск в суд, такова практика.

09.12.2020, 22:35

Большое спасибо

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Приобрели автомобиль в автосалоне и столкнулись с проблемами в работе - что делать?

Юридические услуги в Ярославль

Похожие вопросы