Отказ в обслуживании без маски из-за болезни - что говорит закон и какие документы могут помочь?

Вопрос №18061898 из г. Екатеринбург
опубликован 13.12.2020, 03:39

Question

Могу ли я не одевать маску в магазине законно ли будет отказ в обслуживания меня без маски. В маске я ходить не могу я болен бронхиальной астмой тагже алергик еще к врачу с 2014 года не оброщался покупку инголяторов и таблеток против алергии приобретаю сам есть старое удостовирения по инволидности и справка что я болен астмой.

Левашов Дмитрий Валерьевич · Accepted Answer

Николай, буквально на днях Верховный Суд РФ вынес решение по этому поводу. 
ВС РФ пояснил, когда ретейл может отказаться обслуживать посетителей без средств защиты от COVID-19
Общество защиты прав потребителей решило оспорить в ВС РФ рекомендацию по работе ретейла во время обязательного ношения средств индивидуальной защиты (СИЗ), например масок и перчаток. Речь идет о рекомендации Минпромторга не обслуживать на кассе тех, кто это требование не соблюдает.
По мнению общества, рекомендация противоречит правилам ГК РФ. Из них следует, что продавец не может отказаться исполнить публичный договор, если потребитель его не нарушил. Общество видит противоречие и с запретом Закона о защите прав потребителей продавать одни товары (работы, услуги) при условии покупки других. Кроме того, на практике рекомендацию применяют как обязательное положение.
ВС РФ отметил: если региональный нормативный правовой акт обязывает носить СИЗ и разрешает не обслуживать нарушителей, то ретейл может пользоваться этим правом. С тем, что рекомендация является обязательным предписанием, суд не согласился.
Документ: Решение ВС РФ от 22.10.2020 N АКПИ 20-536.

Отказ в обслуживании без маски из-за болезни - что говорит закон и какие документы могут помочь?

Похожие вопросы

Как попросить врача говорить медленнее и снять маску - опыт пациента

Обязан ли я в магазине одевать маску? В некоторых магазинах без маски не продают.

Продажа маски обязательна, а лекарств - нет - где логика в аптеках?

Оказалась виновной, не нарушала масочный режим, но её оштрафовали на 7500 рублей.

Несовершеннолетний в маске купил алкоголь в магазине - возможен ли штраф?

Может ли магазин отказать в обслуживании без маски, которую покупатель идет купить?

Обязательность ношения маски в сетевых продуктовых магазинах - выясняем права администрации и покупателей

Предприятие вводит обязательное ношение масок на территории - куда обратиться, если забыли дома?

На работе заставляют одевать маску, я работаю уборщиком и мне тяжело в ней находиться

Как отказаться от ношения маски на работе в общественном транспорте?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59