Проблемы с перевыпуском карты - неоплаченный долг восточного банка грозит полной оплатой кредита

Вопрос №18062302 из г. Владивосток
опубликован 13.12.2020, 11:25

В июле месяце я оплатила кредит в восточном банке, потом уехала в другой город кредит платила дочь, последний платёж она внесла в октябре. Я хотела карту перевыпустить в другом городе мне сказали сначала нужно погасить долг, на сегодняшний день 4400 через банк или приложение, в приложении пишется что у меня нет кредитных продуктов. Если завтра я не оплачу буду оплачивать всю сумму кредита не зависимо от того что я уже оплатила.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бовтунов Сергей Андреевич

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 9 лет

4.7 1647 отзывов

Узнайте у дочки платила ли она? Если да, то как именно. Через приложение, в банке или через банкомат, иным способом? Если платила, подтверждение платежей в любом случае будут. Банки не редко предъявляют должнику "Ошибочную" задолженность.

13.12.2020, 11:28

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 119 отзывов

То что вам сообщили в банке, бред полнейший. При внесении последней оплаты по кредитному договору, необходимо писать заявление в банке о получении справки о закрытии счёта. В таком случае после получения данного документа, даже технические ошибки программ банка будут аннулированы.

В вашем случае, вам следует обратиться в отделения банка и решить вопрос по месту. Возможно, где-то в какой-то момент не был оплачен кредит или была просрочка.

13.12.2020, 11:30

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста