Пятна на куртке из магазина Адидас - как вернуть деньги и товар?
Вопрос №18062386
из г. Нижний Новгород
опубликован 13.12.2020, 12:19
опубликован 13.12.2020, 12:19
Купила куртку в Адидасе в тц в фирменном магазине, в итоге через неделю пошли по немногу маслянные пятна, сначала думала испачкилась, через неделю из стало больше и больше, отнесла в хичистку там не убрали их полностью. Прошло более двух недель, могу ли я требовать возврат денежных средств, и возврат куртки?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Да, Вам необходимо обратиться к продавцу с претензией и требованием о возврате или обмене товара ненадлежащего качества.
Вместе с тем, продавец для начала заберёт товар на проверку качества.
13.12.2020, 14:47
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день!
Вам нужно подавать досудебную претензию продавцу с требованием возврата средств.
13.12.2020, 12:23
Да можете. Пишите претензию в магазин о расторжении договора купли-продажи некачественного товара. Если откажут - исковое заявление в суд с ходатайством о назначении товароведческой экспертизы.
13.12.2020, 12:25
Здравствуйте.
Можете требовать при наличии производственных дефектов. Это определит эксперт. А Вы можете обратиться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
13.12.2020, 13:49
Юристы ОнЛайн: 7 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с курткой из интернет-магазина - брак не признали и возврат задерживается
Проблема с курткой из фирменного магазина - синтепон повсюду! Как правильно поступить?
Магазин обменял куртку для йокширского терьера, но обнаружил лишай на второй куртке - что делать?
Могу ли я сейчас подать заявление в полицию о пропаже куртки?
Проблема с качеством - Можно ли требовать компенсацию от магазина, если купленная куртка оказалась подделкой?
Могу ли я вернуть куртку с вылетевшей клепкой после двух недель с момента покупки?
Возможно ли вернуть куртку со следами после дождя и получить деньги назад?
Купила куртку зимнюю. Через три недели вышла из строя нижняя кнопка, возможен ли возврат куртки продавцу?
Претензия по поводу некачественного обслуживания и повреждении куртки в химчистке - требуется помощь в составлении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут