Как вернуть деньги за неисправный ноутбук на гарантии - сложности обращения в ООО ситилинк
Вопрос №18071042
из г. Воронеж
опубликован 16.12.2020, 15:57
опубликован 16.12.2020, 15:57
Как правильно вернуть денежные средства за ноутбук, который находится на гарантии до февраля 2021 г. при этом он уже 3 раза был в ремонте, отправила притенению в ООО "ситилинк" (там был приобретен данный товар) в ответ получила письмо в котором говорится, что "... Условиями правил гарантийного обслуживания, наша организация не в праве производить проверку качества товара. В случае проведения проверки качества в стороннем асц, Вам необходимо будет связаться с указанной организацией для присутствия при проверки качества. Дождитесь окончания проверки качества!" что они имели ввиду я так и не поняла, связаться с исполнителем данного ответа мне не удается. Как быть в такой ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Проблемы проверки качества товара не должны Вас интересовать. В случае неисполнения Вашей претензии по истечение 20 дней обращайтесь в суд.
16.12.2020, 15:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.3
5 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 457
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Хабаровск
Воропаев Д.А.
5
5
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Нижний Новгород
Умнов С. А.
5
660
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Магазин DNS отказывается обеспечить мое присутствие при проведении проверки качества телефона
Могу ли я обратиться к своим поставщикам для проведения подобной проверки или это будет нарушением?
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Магазин отказал в возврате товара, обнаружив 'дефект' - могу ли я вернуть деньги?
Возможно ли реализовать товар надлежащего качества
Проблема с товаром - трудности с возвратом или заменой при залипающей и вываливающейся клавише
Отказ продавца в замене смартфона на гарантии - ремонт или возможность обращения в суд?
А теперь вопрос-разве я должен сдавать телефон продавцу, если в претензии я указал что сам доставлю тел.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут