Охранник магазина выгнал меня и собачку из магазина и начал хамить - что делать в подобной ситуации?
опубликован 16.12.2020, 15:59
Требования ст. 426 ГК РФ о публичном договоре обязывают магазин обслуживать любого потребителя, который не совершает действия, явно выходящие за рамки общепринятых. Имейте в виду: если на входе магазина не висит никакого знака, запрещающего вход с животными, то вы имеете полное право пройти со своим питомцем, какого бы размера он ни был. В противном случае, это нарушение ваших прав потребителя и права на информацию.
На охранника за его хамское поведение Вы можете написать жалобу в Прокуратуру, а они уже решат куда направить и как привлечь его к ответственности.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
При входе в магазин имеется предупреждающая табличка о запрете посещения магазина (тем более продуктового) с животными. На хамское поведение подавайте жалобу.
Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01 (далее - санитарные правила) разработаны с целью предотвращения возникновения и распространения инфекционных и неинфекционных заболеваний (отравлений) среди населения Российской Федерации и определяют санитарно-эпидемиологические требования к размещению, устройству, планировке, санитарно-техническому состоянию, содержанию организаций торговли продовольственным сырьем и пищевыми продуктами (далее - организации торговли), условиям транспортировки, приемки, хранения, переработки, реализации продовольственного сырья и пищевых продуктов, а также к условиям труда.12.1. В организациях торговли не допускается наличие насекомых (вредные членистоногие - тараканы, мухи, рыжие домовые муравьи, комары, крысиные клещи; вредители запасов - жуки, бабочки, сеноеды, клещи и др.) и грызунов (серые и черные крысы, домовые мыши, полевки и др.).т.е. собаки, кошки и т.д.
14.2. Соблюдение настоящих санитарных правил является обязательным для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц (ст.39 Федерального закона от 30 марта 1999 г. N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения", (Собрание законодательства Российской Федерации, 1999, N 14, ст.1650).
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Куда обратиться по поводу хамства продавца в магазине мясомолочных продуктов?
Проблема доступа с собакой в торговый центр - отсутствие указания и отказ охранника
Неприятный инцидент с охранником и кассиром в магазине Пятёрочка - как наказать виновных и куда направить жалобу
Правомерные действия охранника в магазине вызывают сомнения
Терминалы сбербанка в тамбуре магазина - можно ли зайти с собакой на руках?
Насилие над семьей - история проезда праздника, боли и тревоги.
Учитель довел ребенка до нервного срыва. Хорошо все обошлось без больницы (удалось самостоятельно купировать срыв). +380961456850
Охранник гипермаркета КОСТОРАМА разрешил дочери остаться на входе с собачкой, что привело к переохлаждению и стрессу.
Меня бывший муж довел до нервного срыва. .Могу подать в суд на него за доведение до нервного срыва.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут