Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Сургут, 17.12.2020, 14:56

Сотрудники магазина не предоставили официальный акт приема товара - что делать в такой ситуации?

Вопрос №18073883 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 17.12.2020, 14:56
Сотрудники магазина приехавшие забрать телевизор в ремонт после подачи мною претензии, не смогли предоставить мне официальный акт приёма передачи товара. Предлагали невнятный листок бумаги со словами, что не несут ответственности за сохранность товара при перевозке. Я отказался и сообщил вчера емейлом сотруднику, с кем обсуждал претензию ранее, что буду проводить независимую экспертизу с последующим обращением в суд. Пока мне никто не ответил что мне стоит предпринять конкретно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

В претензии на проведение ремонта Вы должны были указать срок, если он уже нарушен то сейчас претензия на возврат его стоимости.

17.12.2020, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вы подавали письменную претензию в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".

17.12.2020, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Да, 18. Форма из сети с моими деталями. 06.08.20. Просил экспертизу и ремонт в установленые законом сроки.

17.12.2020, 15:09

Юридические услуги в Ханты-Мансийск

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских