Сотрудники магазина не предоставили официальный акт приема товара - что делать в такой ситуации?
Вопрос №18073883
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 17.12.2020, 14:56
опубликован 17.12.2020, 14:56
Сотрудники магазина приехавшие забрать телевизор в ремонт после подачи мною претензии, не смогли предоставить мне официальный акт приёма передачи товара. Предлагали невнятный листок бумаги со словами, что не несут ответственности за сохранность товара при перевозке. Я отказался и сообщил вчера емейлом сотруднику, с кем обсуждал претензию ранее, что буду проводить независимую экспертизу с последующим обращением в суд. Пока мне никто не ответил что мне стоит предпринять конкретно.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В претензии на проведение ремонта Вы должны были указать срок, если он уже нарушен то сейчас претензия на возврат его стоимости.
17.12.2020, 14:58
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы подавали письменную претензию в соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
17.12.2020, 14:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Да, 18. Форма из сети с моими деталями. 06.08.20. Просил экспертизу и ремонт в установленые законом сроки.
17.12.2020, 15:09
Юридические услуги в Ханты-Мансийск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сомнения в правомерности ответа магазина на претензию по дефектному товару.
Проблемы с приобретенным товаром - механическое повреждение телевизора и отказ поставщика. Как разрешить ситуацию?
Сменился ИП магазина - вопросы о расторжении ДКП и ответственности
Деньги возвращать не хотят, объясняют, что прошло более 15 дней с момента купли телевизора.
Отказ магазина в обмене планшета и его программного обеспечения - проблемы с возмещением денежных средств и проведением экспертизы
Покупка болгарки Makita - проблемы с гарантией и экспертизой - что делать?
Проблемы возврата товара - магазин отказался вернуть деньги, но можно ли попросить повторную проверку?
Проблемы с гарантией - Возможность проведения независимой экспертизы без присутствия сотрудника магазина Sony
Нарушение срока исполнения договора долевого строительства - возможность обращения в суд
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут