Проблема с домашним интернетом - кто должен оплатить ремонт порванной линии?
Вопрос №18078464
из г. Краснодар
опубликован 19.12.2020, 10:04
опубликован 19.12.2020, 10:04
У нас проблема с домашним интернетом, перестал работать. Позвонили на горячую линию, где нам ответили, что есть порыв на линии. Приехали мастера и подтвердили, что действительно есть порывы и не один, т.к. соседи проводили коммуникации и нарушили целостность подземной линии. Мастера сказали, что сделают надземную линию и будет всё в порядке. Однако, затребовали оплату работ. Правомерно ли это? Ведь работы проводятся вне дома. Я исправно платила за интернет, хотя не получала нужной скорости.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы не должны платить за работы, это ответственность данного оператора, пригрозите обращением в Роспотребнадзор.
19.12.2020, 10:10
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Краснодар
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ пермэнерго в опломбировании электросчетчика в частном секторе - правомерные действия и возможные способы влияния
Как решить проблему с отключенной линией электропередач при покупке дома с техусловием?
Продолжающаяся авария - 10 домов без электричества в течение 1,5 суток из-за небрежной работы электротехнической бригады
Вопрос о правомерности начислений за предоставление линии домашнего телефона, несмотря на отсутствие возможности общения
Проблемы с роутером - когда гарантия не срабатывает?
Прорыв водопровода в селе - Отвод на два дома поврежден, но водоканал отказывается осуществлять ремонт
Проблема с техобслуживанием транзитной системы отопления принадлежащей Торговому Дому ТИСС
Водоканал выставил счёт за порыв на линии врезки, но отказался устранять проблему - что делать?
Проблемы с интернетом провайдера FteshTel 4G - как правильно поступить и возможна ли компенсация
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут