Почему не стоит получать посылки без предоплаты и как избежать проблем с коллекторами
Вопрос №18083540
из г. Саратов
опубликован 21.12.2020, 17:18
опубликован 21.12.2020, 17:18
Я в интернете на одном из сайтов решила заказать себе спортивный костюм. Пришло извещение что бандероль пришла. Пошла на почту и хотела перед оплатой вскрыть бандероль, но мне этого сделать не позволили и я даже не взяв ее в руки отказалась ее получать. Прошла неделя, и на телефон начали поступать звонки с угрозами якобы от коллекторов. Подскажите как мне быть в данной ситуации. Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день
Никто ничего с Вас не взыщет. Рекомендую написать юридически грамотное требование, для начала, в коллекторское агентство, с требованием прекратить сотрудничество с Вами, так как Вы не давали никому своих персональных данных!
При бездействии - обратиться с Жалобой в органы Прокуратуры!
Вы имели полное право не принимать товар.
Основание: ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей":
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
21.12.2020, 17:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 698
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
962
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 230
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 273
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 105
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как правильно получить заказанный через интернет телефон на почте?
Оплата перед вскрытием посылки - правильно ли это с точки зрения законодательства?
Опыт заказа монастырской травы - отказ, снижение цены и неудобства с доставкой
Какой шок! Вместо костюма горка - профкостюм сомнительного качества - рассказ об алеции из интернет-магазина
Покупка телефона в ООО Люкс-клаб оказалась мошенничеством - посылка содержала порошок вместо товара. Как вернуть деньги?
Подозрительные звонки коллекторов - роботы от ПАО \'Ростелеком\' требуют погасить несуществующую задолженность. Что делать?
Покупатель заказал чай через интернет, отказался от доставки, но получает звонки о возможном судебном иске - это законно?
Проблемы с получением книги из интернет-магазина - бандероль не поступила в почтовый сортировочный центр. Как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут