Проблемы с доставкой заказанного дивана - как вернуть деньги в интернет-магазине?
Вопрос №18089073
из г. Краснодар
опубликован 23.12.2020, 16:47
опубликован 23.12.2020, 16:47
Я заказала диван в интернет магазине. Срок подошёл 7 января. Сначала по телефону сказали что привезут 15 го, потом 18 го. Сегодня ужэ 23 они все ещё не могут сказать когда привезут. Хочу забрать деньги. Написала заявление в свободной форме, хочу его отправить на электронную почту, но точно не знаю что потом делать. Какая должна быть последовательность действий с моей стороны чтобы не пропустить сроки в которые я имею право вернуть мои деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Вам нужно подавать именно досудебную претензию с требованием возврата денежных средств.
23.12.2020, 16:51
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 050
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
ИП не выполнил срок исполнения заказа на диван - возможно ли требовать компенсацию за неустойку?
Как вернуть деньги за неподходящий товар, если магазин отказывается? Последовательность действий и советы
Что делать, если магазин не доставляет заказанный диван и не возвращает деньги?
Возможно ли вернуть деньги за купленный диван на следующий день?
Как вернуть диван с отвалившимися подлокотниками в интернет-магазине - практические советы
Покупка дивана - отказаться или дождаться доставки?
Проблема с заказанным телефоном из интернет-магазина - требую возврата денег перед отправкой бракованного товара
Проблемы с новым диваном - потеря формы подушек и скрипучесть. Могу ли я вернуть деньги?
Как вернуть деньги за телефон с браком и подать иск против магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут