Нормативные документы, регулирующие ответственность продавца за случайно разбитый товар.

Вопрос №18091566 из г. Тюмень
опубликован 24.12.2020, 18:22

От каких нормативных документов отталкиваться, когда продавец заставляет заплатить за случайно разбитый товар? В Законе «О защите прав потребителей» ничего не говорится об ответственности за поврежденный товар.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чистяков Александр Евгеньевич

Юрист Москва, стаж 25 лет

4.9 15500 отзывов

Юрий, добрый вечер

Тут необходимо руководствоваться не положениями данного закона, а нормами Гражданского кодекса. Там не берется в значение понятие случайности. К сожалению, если камерами магазина будет зафиксировано, что товар разбил покупатель, он обязан возместить причиненный ущерб.

Основание:

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

1. Вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

24.12.2020, 18:28

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Статья 1083. Учет вины потерпевшего и имущественного положения лица, причинившего вред

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151515 отзывов

На ст. 1083 ГК РФ ссылайтесь.

24.12.2020, 18:31

Спросить юриста

Уварова Дарья Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 1 год

4.6 39 отзывов

Добрый день. Если же магазин захочет получить с Вас стоимость испорченного товара, он сможет это сделать совершенно законно. Об этом говорит Гражданский кодекс РФ, а именно в статью 459, речь в которой идет об ответственности продавца за товар, который еще не был продан. Но не все так просто магазин должен доказать, что вы нанесли ущерб умышленно. Например Если Вы взяли вазу в руки и не удержали ее, то в этом полностью Ваша вина и придется за я эту вазу заплатить. Однако если Вы поскользнулись на свежевымытом полу и с размаху снесли целый стеллаж с дорогими вазами — в этом полностью вина магазина, и Вы имеете право не оплачивать испорченный товар.

24.12.2020, 18:44

Спросить юриста