Проблемы с качеством куртки - как вернуть или обменять?
Вопрос №18098201
из г. Красноярск
опубликован 28.12.2020, 04:58
опубликован 28.12.2020, 04:58
Просьба подскажите, приобрели ребёнку куртку месяца два назад и вот начался сезон, стали активно носить куртку. С первой проблемой столкнулись, когда у куртки отпали все языки от замочков, но думали ладно поменяем, поменяли, внутри куртки полез по швам подклад, ткань тонкая пускает стрелки и рвётся, я зашивала подклад, так как ребёнку нужно было ходить в школу. Сейчас при сильных морозах обнаружила что материал на самой куртки сверху треснул и образовалась дырка. Материал какой-то тонкий как клеенка, даже тоньше. Брали эту куртку на рынке соответственно чеков нет, их просто там не дают, стоимость 8500 руб, как бы можно взять и дешевле на много, но нам она понравилась изначально, и в специализированных магазинах не могли найти подходящее. Ребёнку 8 лет, если сейчас опять её зашивать будет видно очень, так как дырка на видном месте. Подскажите могу ли вернуть куртку или обменять у данного продавца на другую?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете так сделать. Продавец имеет право провести экспертизу качества. При сдаче куртки по акту укажите, что сдаете на обмен или на возврат денег.
28.12.2020, 08:03
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.5
11 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 742
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5
13 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
749
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.8
391
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством - Кожаная куртка разорвалась при примерке и обнаружены дополнительные порывы по шву.
Возможен ли обмен или возврат денег за рвущуюся куртку с сохраненным товарным чеком?
Куртка купленная в спортмастере - несоответствие рекламы и качества
Как обратиться в суд в гражданском порядке и взыскать стоимость пропавшей кожаной куртки из клуба без чека?
Как вернуть куртку в магазин из-за низкого качества швов и материала
Химчистка потеряла куртку и отказывается возместить полную стоимость
Как получить компенсацию за поврежденную куртку без чека - опыт порванной куртки в магазине
Покупательница возвращает куртку с повреждением - как поступить в данной ситуации?
Вопрос о замене или возмещении изделия - дефект в куртке только через месяц использования
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут