Можно ли вернуть в магазин вскрытый картридж, не подошедший к принтеру?
Вопрос №5823824
из г. Олекминск
опубликован 14.01.2015, 14:06
опубликован 14.01.2015, 14:06
Можно ли вернуть в магазин картридж, который был вскрыт после приобретения (не подошел к данному принтеру). Продавец говорит, что данный товар относится к расходным материалам и после вскрытия возврату не подлежит. Хотя при покупке картриджа я дала точное наименование принтера и мне сказали, что этот картридж подойдет. Прав ли продавец и могу ли я поменять картридж на другой или сдать его?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Если вам дали неправильную информацию, то вы вправе отдать товар назад согласно статьям 10, 12 и 18 ЗоЗПП.
14.01.2015, 14:10
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
нет не можете, продавец прав.
14.01.2015, 14:09
Марина Николаевна, пишите претензию...Донесение информации до потребителя предусмотрено в статье 10 ЗоЗПП.
14.01.2015, 14:09
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я расчитывать на возврат мне денежных средств и на чей стороне закон в данной ситуации?
Спор о возврате принтера - кто прав - продавец или покупатель?
«Возврат денежных средств за совместимые лазерные картриджи с отличающимся цветом печати - правомерно ли требование покупателя?»
Возврат картриджей для струйных принтеров
Возможность возврата бракованного картриджа без чека
Как вернуть деньги или получить замену за бракованный картридж без упаковки
Как решить проблему с неработающим картриджем для принтера и отказом продавца от обмена или возврата
Объясняет, что картриджи заводя изготовителя плохого качества, это расходный материал и на них гарантия не распространяется.
Отказ магазина в возврате денег за неработающий картридж - вопросы гарантийного случая и срока годности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут