Как вернуть купленный электрический измельчитель продуктов, если на новый год получил подарок такой же?

Вопрос №18105216 из г. Брянск
опубликован 01.01.2021, 14:35

Случилось так, что я неделю назад купила электрический измельчител продуктов, но на новый год мне подарили ещё один. Могу ли я вернуть покупку, что для этого нужно сделать?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 26 лет

4.5 104840 отзывов

Нет, не можете, к сожалению, если товар исправен.

01.01.2021, 14:39

Спасибо.

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Формально, с точки зрения закона, вернуть технически сложный товар и вернуть за него деньги можно лишь в случае, если он ненадлежащего качества согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Достаточно часто, многие магазины сами предлагают вернуть товар который "не подошел" в срок до 14 дней. Поэтому попытайтесь вернуть товар в магазин. Но если вам откажут-они будут правы.

01.01.2021, 14:38

Попробую

Спросить юриста

Тома Анна Вячеславовна

Юрист из города Новосибирск, стаж 10 лет

4.7 10125 отзывов

Здравствуйте, в вашей ситуации да можете вернуть, его в течение двух недель при условии, что:

товар не использовался;

он выглядит так же, как и при покупке;

его упаковка сохранена;

потребительские свойства товара не нарушены.

01.01.2021, 14:38

Спасибо, попробую.

Спросить юриста

Карманов Кирилл Сергеевич

Юрист из города Краснодар, стаж 5 лет

4.8 272 отзывa

Есть категория товаров, которые не подлежат возврату. Т.е. их можно вернуть только если они не соответствуют заявленным характеристикам, либо неисправны. К таким товарам относится бытовая техника.

Но попробовать стоит. Могут пойти навстречу.

01.01.2021, 22:15

Спасибо попробую

Спросить юриста