Как вернуть деньги за товар, который не подошел и продавец не забирает обратно?
Вопрос №18109733
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 04.01.2021, 16:32
опубликован 04.01.2021, 16:32
Я заказала вещи через интернет магазин с 100% оплатой, но вещи мне не подошли, я отправила вещи обратно, на адрес, который они мне указали по почте до востребования, а они посылку не забирают, и предлагают мне подобрать замену вещей, а я хочу возврат денег, а сейчас они перестали отвечать мне. Куда я могу обратиться, чтоб мне помогли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обратиться Вы можете в Роспотребнадзор и в суд.
04.01.2021, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 765
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 393
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 561
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
822
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Брянск
Татарец Л.М.
5
2 556
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Необходимость возврата посылки и денег - ожидание ответа от компании
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Не подошла куртка из интернет-магазина - возврат денег или обмен?
Проблема с заказом в интернет-магазине - получена подделка, продавец не вернул деньги в течение 3 месяцев
Проблемы с возвратом заказа и возможное утечка данных - что делать в данной ситуации?
«Проблемы с доставкой и возвратом товара - куда обратиться и что делать?»
Как вернуть деньги за утерянную посылку и что указать в претензии - опыт Антона
Проблема с возвратом посылки через почту России - советы по действиям и вероятность возврата денежных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут