Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика).
Вопрос №1812109
из г. Ярославль
опубликован 09.07.2012, 03:55
опубликован 09.07.2012, 03:55
19.06.2012 г. в магазине Максимус при покупке мультимедийной игровой приставки продавец была проинформирована о том, что я приобретаю игру для пятилетнего сына. Продавец убедила меня в том, что ребенок справится с данным устройством. Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика). 02.07.2012 г. я пришла в магазин и написала претензию в которой, попросила разобраться и вернуть деньги основываясь на ст. 10 информация о товаре. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, ст. 12 ЗоЗПП Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
09.07.2012, 10:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - как поступить в такой ситуации?
Можно ли вернуть лицензионный игровой диск обратно в магазин, если оказалось
Проблемы с возвратом игровой приставки XBOX 360 NEW 250 ГБ из магазина Эльдорадо
А мне нужно чтобы полностью деньги вернули за товар то есть я хочу полный комплект приставки здать обратно в магазин.
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Претензия через роспотребнадзор - покупка бракованной игровой приставки в Мвидео и отказ в возврате денег
Обнаружили игру эротического содержания на игровой приставке Dendy - куда обратиться и какое наказание предусмотрено?
Что делать, если купленная игровая приставка перестала работать? Как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с покупкой игровой приставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут