Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика).
Вопрос №1812109
из г. Ярославль
опубликован 09.07.2012, 03:55
опубликован 09.07.2012, 03:55
19.06.2012 г. в магазине Максимус при покупке мультимедийной игровой приставки продавец была проинформирована о том, что я приобретаю игру для пятилетнего сына. Продавец убедила меня в том, что ребенок справится с данным устройством. Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика). 02.07.2012 г. я пришла в магазин и написала претензию в которой, попросила разобраться и вернуть деньги основываясь на ст. 10 информация о товаре. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, ст. 12 ЗоЗПП Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
09.07.2012, 10:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 958
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 134
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.2
336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 821
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.9
104 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
293
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 161
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - как поступить в такой ситуации?
Можно ли вернуть лицензионный игровой диск обратно в магазин, если оказалось
Проблемы с возвратом игровой приставки XBOX 360 NEW 250 ГБ из магазина Эльдорадо
А мне нужно чтобы полностью деньги вернули за товар то есть я хочу полный комплект приставки здать обратно в магазин.
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Претензия через роспотребнадзор - покупка бракованной игровой приставки в Мвидео и отказ в возврате денег
Обнаружили игру эротического содержания на игровой приставке Dendy - куда обратиться и какое наказание предусмотрено?
Что делать, если купленная игровая приставка перестала работать? Как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с покупкой игровой приставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут