Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика).
Вопрос №1812109
из г. Ярославль
опубликован 09.07.2012, 03:55
опубликован 09.07.2012, 03:55
19.06.2012 г. в магазине Максимус при покупке мультимедийной игровой приставки продавец была проинформирована о том, что я приобретаю игру для пятилетнего сына. Продавец убедила меня в том, что ребенок справится с данным устройством. Оказалось, что данная игровая приставка ограничена в управлении (проблема при направлении джойстика). 02.07.2012 г. я пришла в магазин и написала претензию в которой, попросила разобраться и вернуть деньги основываясь на ст. 10 информация о товаре. Могу ли я рассчитывать на возврат денег?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
можете, ст. 12 ЗоЗПП Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
09.07.2012, 10:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 795
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 359
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном обслуживании из-за сорванных пломб - как поступить в такой ситуации?
Можно ли вернуть лицензионный игровой диск обратно в магазин, если оказалось
Проблемы с возвратом игровой приставки XBOX 360 NEW 250 ГБ из магазина Эльдорадо
А мне нужно чтобы полностью деньги вернули за товар то есть я хочу полный комплект приставки здать обратно в магазин.
Имею ли я право вернуть приставку и получить деньги, если в магазине, где я купил ее, нет заменительной
Претензия через роспотребнадзор - покупка бракованной игровой приставки в Мвидео и отказ в возврате денег
Обнаружили игру эротического содержания на игровой приставке Dendy - куда обратиться и какое наказание предусмотрено?
Что делать, если купленная игровая приставка перестала работать? Как вернуть деньги или заменить товар?
Проблемы с покупкой игровой приставки
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут