Спор на АЗС - кто несет ответственность за неправильную заправку автомобиля клиента?
Вопрос №18127885
из г. Архангельск
опубликован 12.01.2021, 16:52
опубликован 12.01.2021, 16:52
Я оператор кассир на АЗС. клиент заправился не тем видом топлива. Заправку производил самостоятельно, т.к. заправщика не было. Внаспле он взял пистолет, ипо взятому пистолету ему была оформлена покупка. Заказ был продублирован. Т.е. колонка, вид топлива и т.д.он ушел. Заправился и уехал. Его машина повела себя не обычно. Мы ему позвонили, сказали, что он не тем заправился, чтоб слил не тот вид топлива. Теперь он вешает вину на нас. пошел во все инстанции. Кто будет прав в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если описали ситуацию как было, то вины АЗС нет. Вы не обязаны знать потребность клиента в том или ином виде топлива. А уточнять товар при оформлении покупки надо.
12.01.2021, 16:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!,но наши юристы сказали,что клиент всегда прав.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Остров
Самохин А.В.
5
2 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен заплатить за испорченный заправочный пистолет - клиент или заправщик?
Забытый пистолет на заправке - кто несет ответственность?
Водитель, не вынимая пистолета, совершает переезд к другой колонке на АЗС - какие последствия ждут его?
Лишение прав за оторванный пистолет на заправке - можно ли обжаловать решение?
Забыл вытащить пистолет на АЗС - что ожидать?
Водитель заправился на заправке и попал на развод - кто несет ответственность за вылившееся топливо?
Водитель стал жертвой ошибки на АЗС - каковы возможные последствия для станции и какие действия она может предпринять?
Авария на АЗС - Несчастный случай с заправочным шлангом и возможные последствия
Какие последствия могут возникнуть в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут