Спор на АЗС - кто несет ответственность за неправильную заправку автомобиля клиента?
Вопрос №18127885
из г. Архангельск
опубликован 12.01.2021, 16:52
опубликован 12.01.2021, 16:52
Я оператор кассир на АЗС. клиент заправился не тем видом топлива. Заправку производил самостоятельно, т.к. заправщика не было. Внаспле он взял пистолет, ипо взятому пистолету ему была оформлена покупка. Заказ был продублирован. Т.е. колонка, вид топлива и т.д.он ушел. Заправился и уехал. Его машина повела себя не обычно. Мы ему позвонили, сказали, что он не тем заправился, чтоб слил не тот вид топлива. Теперь он вешает вину на нас. пошел во все инстанции. Кто будет прав в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если описали ситуацию как было, то вины АЗС нет. Вы не обязаны знать потребность клиента в том или ином виде топлива. А уточнять товар при оформлении покупки надо.
12.01.2021, 16:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое!,но наши юристы сказали,что клиент всегда прав.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 53 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 764
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
185
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 287
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 228
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 711
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 043
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 045
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6
31 832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.3
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 260
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 292
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен заплатить за испорченный заправочный пистолет - клиент или заправщик?
Забытый пистолет на заправке - кто несет ответственность?
Водитель, не вынимая пистолета, совершает переезд к другой колонке на АЗС - какие последствия ждут его?
Лишение прав за оторванный пистолет на заправке - можно ли обжаловать решение?
Забыл вытащить пистолет на АЗС - что ожидать?
Водитель заправился на заправке и попал на развод - кто несет ответственность за вылившееся топливо?
Водитель стал жертвой ошибки на АЗС - каковы возможные последствия для станции и какие действия она может предпринять?
Авария на АЗС - Несчастный случай с заправочным шлангом и возможные последствия
Какие последствия могут возникнуть в данном случае?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут