Как проблемы с приставами и отказ почтового банка привели к просрочке и кто будет возмещать переплату по кредиту?

Вопрос №18127920 из г. Омск
опубликован 12.01.2021, 17:01
Ситуация такая что у меня был кредит с гарантированной ставкой в почта Банк (без просрочек, в конце кредита после закрытия должны вернуть 10% от суммы переплаты) если все условия соблюдены, а я их соблюдал пока пристав не наложил арест на все счета в этом банке, я звонил в банк и спрашивал есть ли возможность платить кредит в отделении банка, (я платил онлайн через приложение через дебетовую карту на которую соответственно и получал онлайн кредит) на что мне ответили что не чем не могут помочь пока я не погашу задолженность которую приставы наложили на счёт, а он был (минус) - 45 тысяч с лишним, поэтому сейчас там просрочка идёт уже несколько месяцев я просто не могу платить кредит так как висит минус и в случае внесения средств этот минус на счету Уменьшается и в счёт кредита ничего не идёт... Кто в данной ситуации мне возместить мою историю в банке если банк отказался принимать платежи исправно в свой счёт и мой кредит не платится неужели им не важно чтобы им вернули их деньги которые брали? Я просто не понимаю, или мне сделать что то чтобы пристав снял арест с счета, что маловероятно, и кто в конце концов будет платить переплату в данной ситуации, я точно не намерен, это я считаю просто самоуправство какое то, со сбербанком было проще я закрыл кредит оставалось 5 платежей, и эти 5 платежей я сделал через кассу через оператора, она проводила платежи мимо арестованных счетов, вот это я понимаю обслуживание и как говорится пошли на встречу, а данная ситуация с данным банком Почта Банк, и пристав который лишил меня 15 т. р грубо говоря возврата по кредиту так вогнал меня ещё и в просрочку, что делать и как быть как добиться справедливости...
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» Статья 16.1. Формы и порядок оплаты при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) 1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.

Поэтому со стороны банка это нарушение. Жалуйтесь в Роспотребнадзор. Вы сможете взыскать компенсацию морального вреда. О начислении неустойки не может быть речи.

12.01.2021, 17:07
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 5 минут

При наличии технической возможности банк обязан принять наличный платеж в погашение платежа по кредиту.

12.01.2021, 17:39

Юристы ОнЛайн: 73 из 47 458 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 718 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 657 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 212 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 139 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 729 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 046 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 593 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 240 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 313 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 747 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 830 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 412 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 98 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4 81 459 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 637 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7 7 774 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.5 83 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5 2 607 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских