Заказала товар, но не выкупила. А теперь продавец пишет угрозы об обращении в суд! Как быть в такой ситуации?
опубликован 17.01.2021, 14:52
Вам ничего делать не надо, Вы не обязаны ничего выкупать, это вымогательство уже.
- см. ст. 26.1 КоАП РФ.
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте, заказывала через интернет?
Да, через интернет! А теперь и рекламу эту не могу найти!
Покупка товара через интернет-магазин относится к дистанционной торговле и регулируется статьей 26.1 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей»
пункт 4:
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.[/u]
Это также подтверждается Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012) «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом»
21. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, [u]за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.
Закон на вашей стороне, а они пусть пишут, что хотят. Успехов.
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Элиста
Похожие вопросы
Отказ от выкупки товара - правомерность действий и последствия
Заказала товар в интернет магазине и не выкупила, теперь угрожают. Что может быть?
Покупательница на Валдберисе оказалась в сложной ситуации - как вернуть товар, если продавец не проверил его наличие?
Можно ли не оплачивать доставку товара, если не выкупили заказ через интернет, и сталкиваешься со смс-угрозами о суде?
Непреднамеренная отмена заказа - как избежать угроз судебных приставов и штрафов в интернет-магазине
Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?
Заказала товар в Интернете, капли для похудения фаир фит, отказалась от товара. Начались звонки об угрозе, как мне быть?
Угрозы и коллекторы - что делать, если отказался выкупить посылку из интернет-магазина?
Обман продавца на сайте объявлений - как правильно поступить, если доставка стоит в 3 раза дороже и задерживается в 2 раза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут