Но так как потоп произощел не по нашей вене, почему мы должны платить ей за порчу имущества.

Вопрос №1814249 из г. Новоуральск
опубликован 10.07.2012, 11:21

Question

Помогите в сложившийся ситуации! Ночью 7 мая 2012 года, прорвало трубу на которой был установлен счетчик воды, затопило в туалете, в следствии этого произошел потоп. Затопило кухню, коридор, туалет и ванную комнату. Так же затопило соседку снизу. В квартире находилась только мать (пенсионерка), она позвонила в аварийную, они приехали и перекрыли воду. После этого маме стало плохо, она вызвала скорую помощь, и ее забрали в больницу (где она находилась на протяжении 2-х недель). так же когда мама находилась дома она позвонила дочери которая приехала и в последствии вызвала сотрудников ЖКХ которые и установили, что потом произошел вследствии не правильной установки водосчетчика. (Был составлен акт). 
После этого сеседка снизу, квартиру которой затопили пошла в ЖКХ и попросила, чтобы ей возместили ущерб те, кто затопил ее квартиру. 
Но так как потоп произощел не по нашей вене, почему мы должны платить ей за порчу имущества. 
Что делать в такой ситуации? Какие правовые аспекты есть для решения сложившийся ситуации. Ведь наша квартира так же пострадала, и моральный ущерб был так же причинен нам (мама оказалась в больнице)? что надо делать в такой ситуации?
Спасибо за понимание.

Дейнеко Наталья Германовна · Accepted Answer

Здравствуйте, Алёна. Вы вправе обратиться   к организации, которая устанавливала  Вам водосчетчики, с претензией о защите прав потребителя, в которой потребовать возместить ущерб, связанный с  некачественно выполненной услугой, убытки, понесенные в связи с выплатой ущерба соседке, компенсации морального вреда. В претензии необходимо сослаться на нормы закона о защите прав потребителя. Вам и соседке необходимо оценить ущерб, причиненный имуществу. В случае игнорирования вашей претензии, вы вправе обратиться в суд с аналогичным иском.
С уважением, Дейнеко Н.Г.

Но так как потоп произощел не по нашей вене, почему мы должны платить ей за порчу имущества.

Похожие вопросы

Затопленная квартира сдавалась - как правиться в такой ситуации и какие действия предпринять?

Теперь нас грозит судебное разбирательство.

Кто должен возместить ущерб соседям при разрыве трубы в отсутствие владельца?

Компенсация за затопление двух квартир - наша ответственность?

Спор о возмещении ущерба после затопления квартиры - включение стояка и ответственность соседей

Неправомерный демонтаж трубы и нанесение материального ущерба - аргументация невиновности в суде и возможные статьи для опоры

Возникла проблема с протеканием трубы, вызванная заменой пластиковой трубы в туалете два года назад.

Пенсионерка-мастер парикмахерской столкнулась с проблемой после аварии с водой - работодатель требует оплату за ремонт

Частный дом затоплен после прорыва трубы неделю после установки счетчика - Как правильно действовать в подобной ситуации?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59