Проблема с бонус-малус - как пожаловаться на Российский союз автостраховщиков?
Вопрос №18157785
из г. Ярославль
опубликован 22.01.2021, 16:32
опубликован 22.01.2021, 16:32
При очередном автостраховании мой бонус-малус чудесным образом трансформировался из 0,85 в 1,0. В страховой компании подобную трансформацию объяснить не смогли и перевели стрелки на Российский союз автостраховщиков. Мол страховая компания берёт этот коэффициент из базы данных РСА и все вопросы к ним. Написал заявление в РСА через саму страховую в сентябре при страховании авто. С октября 2020 года несколько раз обращался в РСА (в электронном виде и звонил по горячей линии). Ни ответа, ни привета. По телефону сказали написать заявление и прикрепив права и осаго старое) отравить им на почту, прошло 2 месяца а толку нет, сегодня написал им а скоты в ответ отписались-"звоните на горячую линию".
Вопрос: что мне делать дальше? Кому подчиняется РСА? Куда можно на РСА пожаловаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам необходимо направить в адрес своего страховщика и в адрес РСА письменную претензию о восстановлении класса и КБМ по ОСАГО, возврате излишне уплаченных по ОСАГО денежных средств с приложением к претензии необходимых документов. Отправляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В случае отказа или молчания с их стороны подаете исковое заявление, по которому и страховщик и РСА пойдут как соответчики. Обычно это действует на них отрезвляюще.
22.01.2021, 16:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Похожие вопросы
Почему, если они так плохо работают, их база данных берётся в качестве официальной?
Как обязать банкротившуюся страховую компанию передать данные о страховке в АИС ОСАГО - опыт судебного разбирательства
Как восстановить максимальную скидку по ОСАГО после перехода в другую страховую компанию?
Отсутствие ответа и задержка выплаты - как добиться реакции страховой компании в случае страхового случая?
Незнакомый звонок с неизвестной компании - нарушение закона и мои права на приватность
Проблема с кредитом и страховкой - как решить ситуацию и получить возврат?
Страховая компания отказывается возвратить излишне уплаченные взносы по ОСАГО - как добиться справедливости?
Когда можно обратиться с суд с иском к РСА по вопросу не выплаты компенсации.
Страховая компания Росгосстрах вносит ошибочные данные в АИС РСА при оформлении полисов ОСАГО - куда обратиться и что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут