Проблема с бонус-малус - как пожаловаться на Российский союз автостраховщиков?

Вопрос №18157785 из г. Ярославль
опубликован 22.01.2021, 16:32

При очередном автостраховании мой бонус-малус чудесным образом трансформировался из 0,85 в 1,0. В страховой компании подобную трансформацию объяснить не смогли и перевели стрелки на Российский союз автостраховщиков. Мол страховая компания берёт этот коэффициент из базы данных РСА и все вопросы к ним. Написал заявление в РСА через саму страховую в сентябре при страховании авто. С октября 2020 года несколько раз обращался в РСА (в электронном виде и звонил по горячей линии). Ни ответа, ни привета. По телефону сказали написать заявление и прикрепив права и осаго старое) отравить им на почту, прошло 2 месяца а толку нет, сегодня написал им а скоты в ответ отписались-"звоните на горячую линию".

Вопрос: что мне делать дальше? Кому подчиняется РСА? Куда можно на РСА пожаловаться?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Казакова Юлия Николаевна

Юрист Набережные Челны, стаж 20 лет

4.9 2242 отзывa

Вам необходимо направить в адрес своего страховщика и в адрес РСА письменную претензию о восстановлении класса и КБМ по ОСАГО, возврате излишне уплаченных по ОСАГО денежных средств с приложением к претензии необходимых документов. Отправляете заказным письмом с уведомлением и описью вложения. В случае отказа или молчания с их стороны подаете исковое заявление, по которому и страховщик и РСА пойдут как соответчики. Обычно это действует на них отрезвляюще.

22.01.2021, 16:46

Спасибо, что проконсультировали!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Похожие темы:
Страховая компания
Горячая линия
Союз автостраховщиков

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация