Заказчик не соблюдает процедуру рассмотрения претензий и самостоятельно переделывает работы - нарушения законодательства.
опубликован 26.01.2021, 07:31
Заказчик потребовал возврата суммы по договору на оказание кровельных работ.
Суд посчитал, что мы не договорились, хотя он не допустил Исполнителя до выявления недостатков. Подал в Суд.
ответне прочитано
сегодня, 07:38
Заказчик направил претензию по почте 1 числа, а 5-го работу переделал и подал на Исполнителя в суд.
ответне прочитано
сегодня, 07:40
Исполнитель спустя от времени получения претензии в срок направил ответ на претензию Заказчика, но по сути ответ уже не имел значения, так как работа переделана Заказчиком. Так вот вопрос какие законы в сфере Закона о защите прав потребителя нарушил Заказчик?
Статью 10 Гражданского кодекса РФ нарушил потребитель.
Заказчик, устранивший недостатки без согласования с подрядчиком, лишается права на возмещение расходов, если по условиям договора заказчик вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки работ только в случае, когда этого не сделал подрядчик в установленные сроки.
Нужно смотреть Ваш договор, нужно изучать претензию. Вы говорите, что Заказчик подал в суд, нужно изучать исковое заявление и документы к нему.
Судебная практика имеется, но разъяснение законодательства это уже платная консультация.
3 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Здравствуйте. Всё зависит от того какие между Вами договорные правоотношения и что было указано в претензии. В зависимости от этого и будет мотивированная консультация.
Наталья,, если заказчик сам всё исправил в чём тогда суть претензии?
Договор на оказание кровельных работ.
Это договор подряда, строительных работ. Если недостатки все устранены, то какая же суть претензии?! Тут уже нет предмета спора.
Заказчик потребовал возврата суммы по договору на оказание кровельных работ.
Суд посчитал, что мы не договорились, хотя он не допустил Исполнителя до выявления недостатков. Подал в Суд.
ответне прочитано
сегодня, 07:38
Заказчик направил претензию по почте 1 числа, а 5-го работу переделал и подал на Исполнителя в суд.
ответне прочитано
сегодня, 07:40
Исполнитель спустя от времени получения претензии в срок направил ответ на претензию Заказчика, но по сути ответ уже не имел значения, так как работа переделана Заказчиком. Так вот вопрос какие законы в сфере Закона о защите прав потребителя нарушил Заказчик?
Статью 10 Гражданского кодекса РФ нарушил потребитель.
Заказчик, устранивший недостатки без согласования с подрядчиком, лишается права на возмещение расходов, если по условиям договора заказчик вправе самостоятельно или с привлечением третьих лиц устранить недостатки работ только в случае, когда этого не сделал подрядчик в установленные сроки.
Нужно смотреть Ваш договор, нужно изучать претензию. Вы говорите, что Заказчик подал в суд, нужно изучать исковое заявление и документы к нему.
Судебная практика имеется, но разъяснение законодательства это уже платная консультация.
Юристы ОнЛайн: 93 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Южно-Сахалинск
Похожие вопросы
Как правильно защититься от необоснованных претензий заказчика - опыт ИП
Срок ответа на претензию и возможность оплаты в случае задержки
Имеет ли право заказчик предъявлять претензии после подписания акта?
Невыплата за выполненные работы - какие санкции можно применить в претензии к заказчику?
Исполнитель не несет ответственности за некачественную работу сотрудников Заказчика при оказании услуг
Правомерность претензии Заказчика по взысканию неустойки за просроченные и не выполненные работы после закрытия
Реакция Исполнителя на претензию Заказчика по поводу недочетов в услугах и закрытие претензии
Можно ли его привлечь к уголовной отвественности за шантаж?
Спорный вопрос - возможно ли расторжение договора о выполнении работ и аннулирование акта выполненных работ?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут