Билайн требует оплату несуществующей задолженности - что делать?
Вопрос №18166892
из г. Волгоград
опубликован 26.01.2021, 09:08
опубликован 26.01.2021, 09:08
Пришло письмо от якобы задолженности по неоплате телефонных услуг. Сим-карту приобретала в Краснодаре, живу в Волгограде, в 2014 году. Заблокировала карту в 2016 году в личном кабинете после оплаты всех разговоров. На протяжении следующих 3-х месяцев проверяла задолженность, ее не было. В 2019 году пришло письмо от Билайн о задолженности в 300 руб, т.к. меня перевели на новый тариф. Запросить распечатку в абонентском отделе я не смогла из-за того, что мой личный кабинет не существует. Написала на электронную почту Билайн жалобу о незаконном требовании денежных средств и предоставлении доказательств пользования их услугами (распечатки), на что получила ответ, что данный Договор закрыт. К сожалению, письмо не сохранилось.
На сегодняшний день мне пришло письмо-уведомление досудебное о погашении в добровольном порядке задолженности в размере 872 рублей.
Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете погасить задолженность, можете дождаться суда и ходатайствовать о пропуске исковой давности (3 года ст. 196, 200 ГК РФ).
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
26.01.2021, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?
Как оспорить письмо о задолженности перед ОАО Мегафон, Сим-карту которого заблокировал еще в 2011 году?
Пенсионеру пришло доначисление налогов за предыдущие годы без объяснения причин - рассказываем историю
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Задолженность по транспортному налогу за 2014 год - проблемы с регистрацией и списанием
Как защитить себя от необоснованных требований о задолженности по услугам СНТ
Вопрос о неустойке за коммунальные услуги 2010 года - возможно ли избежать оплаты и что запросить в ЖКХ?
Оштрафован за кредитную карту - выплаты превысили сумму займа в 3 раза, законно ли требование банка об оплате задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут