Билайн требует оплату несуществующей задолженности - что делать?
Вопрос №18166892
из г. Волгоград
опубликован 26.01.2021, 09:08
опубликован 26.01.2021, 09:08
Пришло письмо от якобы задолженности по неоплате телефонных услуг. Сим-карту приобретала в Краснодаре, живу в Волгограде, в 2014 году. Заблокировала карту в 2016 году в личном кабинете после оплаты всех разговоров. На протяжении следующих 3-х месяцев проверяла задолженность, ее не было. В 2019 году пришло письмо от Билайн о задолженности в 300 руб, т.к. меня перевели на новый тариф. Запросить распечатку в абонентском отделе я не смогла из-за того, что мой личный кабинет не существует. Написала на электронную почту Билайн жалобу о незаконном требовании денежных средств и предоставлении доказательств пользования их услугами (распечатки), на что получила ответ, что данный Договор закрыт. К сожалению, письмо не сохранилось.
На сегодняшний день мне пришло письмо-уведомление досудебное о погашении в добровольном порядке задолженности в размере 872 рублей.
Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете погасить задолженность, можете дождаться суда и ходатайствовать о пропуске исковой давности (3 года ст. 196, 200 ГК РФ).
Обращайтесь к юристам сайта в личные сообщения и обсуждайте условия сотрудничества.
С уважением!
26.01.2021, 09:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
630
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
79
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 615
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 173
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 309
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 013
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Беляев В. Ю.
5
447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владивосток
Эль-Харири М.Х.
5
713
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Невиновная задолженность за земельный налог и пени - что делать, если уведомление о начислении пришло сильно позже?
Как оспорить письмо о задолженности перед ОАО Мегафон, Сим-карту которого заблокировал еще в 2011 году?
Пенсионеру пришло доначисление налогов за предыдущие годы без объяснения причин - рассказываем историю
Как выяснить правомерность требований УК за коммунальные платежи после продажи квартиры?
Некорректное начисление задолженности от Credit express
Задолженность по транспортному налогу за 2014 год - проблемы с регистрацией и списанием
Как защитить себя от необоснованных требований о задолженности по услугам СНТ
Вопрос о неустойке за коммунальные услуги 2010 года - возможно ли избежать оплаты и что запросить в ЖКХ?
Оштрафован за кредитную карту - выплаты превысили сумму займа в 3 раза, законно ли требование банка об оплате задолженности?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут