«Могу ли я отказаться от оплаты заказа из интернет-магазина?»

Вопрос №18169477 из г. Калининград
опубликован 26.01.2021, 20:58

Через интернет магазин заказала товар, Но по вынужденным причинам пришлось отказаться от товара, отказалась до выставленного счета. Написала продавцу, что заказ оплатить не смогу, мне отказали и выставили счет. Имею я права не оплачивать.

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Лошкарева Ирина Владимировна

Юрист Красноярск, стаж 15 лет

4.9 2485 отзывов

Здравствуйте, Алеся! Да, конечно, Вы имеете полное право не оплачивать товар.

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

27.01.2021, 05:08

Спасибо большое

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Кононир Алексей Николаевич

Юрист из города Калуга

4.4 132 отзывa

Имеете, согласно ФЗ "О защите прав потребителя"

26.01.2021, 20:59

Спасибо большое .

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Существует статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

26.01.2021, 21:00

Спасибо большое .

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста