Как вернуть страховочные средства по кредитным картам Альфа Банка - опыт борьбы с банком.
Вопрос №18171114
из г. Москва
опубликован 27.01.2021, 13:04
опубликован 27.01.2021, 13:04
Ситуация такова:
С 2016 года я использую кредитные карты Альфа Банк на 100 дней и на 60 дней. Я ими пользуюсь регулярно, просрочек не бывает.
В 2018 году, я обратилась в банк для того, чтобы мне сняли страховки по картам. После долгой дискуссии с банком, меня заверили, что страховки отключили, мне даже вернули около 2 000 за тот месяц, в котором было обращение. А в 2019 году я сделала крупную покупку, через 3 месяца собралась её перекрывать, очень удивилась, что мне насчитали сумму со страховкой почти на 24 000 больше.
При обращении в банк, менеджер нашла моё обращение в августе 2018, она очень удивилась, что тот менеджер отключил страховку не полностью.
Я обращалась в банк с письменным заявлениями на возврат средств, они мне отвечают на электронку.
При чём изначально просто отказывали вернуть средства, а теперь ссылаются на договор, который я подписывала в 2016 году.
Как вернуть средства?
Стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 272
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
980
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 206
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Банк требует выплатить более чем в два раза больше задолженности после истечения страховки - опыт клиента РУССЛАВБАНКа.
Кредитный договор - просрочка, снятие денег и возврат постановления в 2019 году - возможно ли окончание исковой давности?
Проблема с незаконным списанием средств - как вернуть снятые деньги после окончания выплаты кредита в Банке ВТБ?
Проблемы с выплатой кредита - как расторгнуть договор после полной выплаты и возможности оспорить требования банка в суде
Банк списал неправомерно деньги с кредитной карты и нарушил условия договора - что делать и как доказать свою правоту?
Вопрос о возможности возврата страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут