Как вернуть страховочные средства по кредитным картам Альфа Банка - опыт борьбы с банком.
Вопрос №18171114
из г. Москва
опубликован 27.01.2021, 13:04
опубликован 27.01.2021, 13:04
Ситуация такова:
С 2016 года я использую кредитные карты Альфа Банк на 100 дней и на 60 дней. Я ими пользуюсь регулярно, просрочек не бывает.
В 2018 году, я обратилась в банк для того, чтобы мне сняли страховки по картам. После долгой дискуссии с банком, меня заверили, что страховки отключили, мне даже вернули около 2 000 за тот месяц, в котором было обращение. А в 2019 году я сделала крупную покупку, через 3 месяца собралась её перекрывать, очень удивилась, что мне насчитали сумму со страховкой почти на 24 000 больше.
При обращении в банк, менеджер нашла моё обращение в августе 2018, она очень удивилась, что тот менеджер отключил страховку не полностью.
Я обращалась в банк с письменным заявлениями на возврат средств, они мне отвечают на электронку.
При чём изначально просто отказывали вернуть средства, а теперь ссылаются на договор, который я подписывала в 2016 году.
Как вернуть средства?
Стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 262
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
12
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Банк требует выплатить более чем в два раза больше задолженности после истечения страховки - опыт клиента РУССЛАВБАНКа.
Кредитный договор - просрочка, снятие денег и возврат постановления в 2019 году - возможно ли окончание исковой давности?
Проблема с незаконным списанием средств - как вернуть снятые деньги после окончания выплаты кредита в Банке ВТБ?
Проблемы с выплатой кредита - как расторгнуть договор после полной выплаты и возможности оспорить требования банка в суде
Банк списал неправомерно деньги с кредитной карты и нарушил условия договора - что делать и как доказать свою правоту?
Вопрос о возможности возврата страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут