Как вернуть страховочные средства по кредитным картам Альфа Банка - опыт борьбы с банком.
Вопрос №18171114
из г. Москва
опубликован 27.01.2021, 13:04
опубликован 27.01.2021, 13:04
Ситуация такова:
С 2016 года я использую кредитные карты Альфа Банк на 100 дней и на 60 дней. Я ими пользуюсь регулярно, просрочек не бывает.
В 2018 году, я обратилась в банк для того, чтобы мне сняли страховки по картам. После долгой дискуссии с банком, меня заверили, что страховки отключили, мне даже вернули около 2 000 за тот месяц, в котором было обращение. А в 2019 году я сделала крупную покупку, через 3 месяца собралась её перекрывать, очень удивилась, что мне насчитали сумму со страховкой почти на 24 000 больше.
При обращении в банк, менеджер нашла моё обращение в августе 2018, она очень удивилась, что тот менеджер отключил страховку не полностью.
Я обращалась в банк с письменным заявлениями на возврат средств, они мне отвечают на электронку.
При чём изначально просто отказывали вернуть средства, а теперь ссылаются на договор, который я подписывала в 2016 году.
Как вернуть средства?
Стоит ли обращаться в суд?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 078
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 782
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 233
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 852
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
87
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность получения вычета по процентам по ипотечному кредиту при отсутствии НДФЛ в течение трех лет.
Банк требует выплатить более чем в два раза больше задолженности после истечения страховки - опыт клиента РУССЛАВБАНКа.
Кредитный договор - просрочка, снятие денег и возврат постановления в 2019 году - возможно ли окончание исковой давности?
Проблема с незаконным списанием средств - как вернуть снятые деньги после окончания выплаты кредита в Банке ВТБ?
Проблемы с выплатой кредита - как расторгнуть договор после полной выплаты и возможности оспорить требования банка в суде
Банк списал неправомерно деньги с кредитной карты и нарушил условия договора - что делать и как доказать свою правоту?
Вопрос о возможности возврата страховки по потребительскому кредиту в Сбербанке
Как рассчитать отпускные при увольнении в июне 2015 года и планируемом отпуске в июле 2015 года?
Должна ли я платить за страховку, если карта не была активирована и у меня нет задолжности банку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут