Как лазерная эпиляция привела к ожогу и испорченной татуировке - мой опыт в салоне красоты

Вопрос №18171920 из г. Барнаул
опубликован 27.01.2021, 15:55

Ситуация следующая: В результате курса лазерной эпиляции ног в салоне, мне был нанесён вред от работы данным мастером. На ноге татуировка, которая не была закрыта, мастер совершила ошибку (навела лазер на место тату) в результате-ожог. Фотографии ожога и далее в процессе вздутия и последствий есть. Из документов подтверждающих посещение есть только чек оплаты в день посещения за курс процедур. Я обратилась к ним в этот же вечер, на что мне позвонил сразу косметолог и сказала по фото да действительно ожог, мастер купит вам мазь. Я отказалась от дальнейших процедур у них и мне вернули деньги. Но учитывая, что я планировала закончить курс до 8 июля (у меня регистрация брака и торжественная часть) это первое, сейчас я уже не успеваю так каак ожог будет дольше заживать, так же мне придется на мероприятие быть с испорченным тату, которое тоже не факт что успею перебить (не учитая что это тоже стоит денег).

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зачесов Антон Николаевич

Юрист Иваново, стаж 12 лет

4.8 402 отзывa

Здравствуйте, Вам необходимо на основании ст. 1084-1086 ГК РФ требовать возмещения вреда, причиненного жизни или здоровью при исполнении договорных либо иных обязательств.

Кроме того, в соответствии со ст. 1099 ГК РФ в данной ситуации Вы вправе требовать возмещения морального вреда.

Также возмещения понесенных убытков (затрат на восстановление татуировки).

Для этого советую сначала заказным письмом с описью вложения отправить досудебную претензию, если будет отказ или игнорирование обращаться с исковым заявление в суд.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как лазерная эпиляция привела к ожогу и испорченной татуировке - мой опыт в салоне красоты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы