Региональный мусорный оператор не выполняет два пункта договора - кто должен за это отвечать?

Вопрос №18172684 из г. Воронеж
опубликован 27.01.2021, 19:09

Региональный мусорный оператор не выполняет два пункта типового договора, который опубликован на его сайте. В частности: Предмет договра предусматривает два обязательных приложения - их нет на сайте. И не выполняется пункт о предоставлению потребителю услуг информации по условиям фактического выполнения работ оператором. Областной жилищный департамент на претензию по невыполнению договора оператором отписался, что платите! И ссылка на закон, т.е. отвечать нам, потребителям не обязаны. Прокуратура - отослала обращение к тому же департаменту, рассматривать и отвечать не стала. А кто по 89 ФЗ и постановлению медведева должен за это отвечать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Правовой Дальневосточный Департамент"

Юридическая фирма Хабаровск, стаж 2 годa

4.9 168 отзывов

Уважаемая Светлана Анатольевна!

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".

Согласно пункту 5.1 Постановления Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" ,

Роспотребнадзор

осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей,

Таким образом, обратиться нужно именно в Роспотребнадзор.

28.01.2021, 10:19

Ответ понятен. Но обращение было и в Роспотребналзор. Организация ушла от рассмотрения вопроса. Сослались на местную сельскую администрацию, которая также проигнорировала ответ.Вывол ; фактически исполнительные структуры не выполняют свою работу.

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов

Гафаров Рашид Алексеевич

Юрист из города Рубцовск, стаж 10 лет

4.7 2733 отзывa

Здравствуйте. Вам нужно будет обратиться в суд с исковым заявлением о защите нарушенных прав.

24.02.2022, 21:27

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Фролова Светлана Анатольевна

Автор вопроса

0 отзывов

Хочу уточнить вопрос: кто конкретно из существующих структур исполнительной власти, работающих на благо " сельской мусорной реформ" может установить факт не выполнения всех условий типового договора. А именно: услуга выполняется частично, т.е. есть только транспортировка до свалки. А переработки, утилизации и захорения за два года работы нет. Тариф включает все: " ОБРАЩЕНИЕ С ТКО". Это как я понимаю по закону необоснованное обогащение. А может быть и мошенничество (угол. Ответственность). Кто по закону установит данный факт. У меня, как потребителя услуги, в законах реформы такого права нет, у оператора вообще по закону есть только права и ни одного обязательства. Администрации в закон. Актах никак не фигурируют. С них снята вся ответственность и за сбор и за контроль сбора. Так кто?

24.02.2022, 21:08

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Региональный мусорный оператор не выполняет два пункта договора - кто должен за это отвечать?

Похожие вопросы