Региональный мусорный оператор не выполняет два пункта договора - кто должен за это отвечать?
Вопрос №18172684
из г. Воронеж
опубликован 27.01.2021, 19:09
опубликован 27.01.2021, 19:09
Региональный мусорный оператор не выполняет два пункта типового договора, который опубликован на его сайте. В частности: Предмет договра предусматривает два обязательных приложения - их нет на сайте. И не выполняется пункт о предоставлению потребителю услуг информации по условиям фактического выполнения работ оператором. Областной жилищный департамент на претензию по невыполнению договора оператором отписался, что платите! И ссылка на закон, т.е. отвечать нам, потребителям не обязаны. Прокуратура - отослала обращение к тому же департаменту, рассматривать и отвечать не стала. А кто по 89 ФЗ и постановлению медведева должен за это отвечать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Светлана Анатольевна!
Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулирует Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей".
Согласно пункту 5.1 Постановления Правительства РФ от 30 июня 2004 г. N 322 "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" ,
Роспотребнадзор
осуществляет надзор и контроль за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей,
Таким образом, обратиться нужно именно в Роспотребнадзор.
28.01.2021, 10:19
Оценка автора вопроса:
Ответ понятен. Но обращение было и в Роспотребналзор. Организация ушла от рассмотрения вопроса. Сослались на местную сельскую администрацию, которая также проигнорировала ответ.Вывол ; фактически исполнительные структуры не выполняют свою работу.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 15 часов
Здравствуйте. Вам нужно будет обратиться в суд с исковым заявлением о защите нарушенных прав.
24.02.2022, 21:27
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Хочу уточнить вопрос: кто конкретно из существующих структур исполнительной власти, работающих на благо " сельской мусорной реформ" может установить факт не выполнения всех условий типового договора. А именно: услуга выполняется частично, т.е. есть только транспортировка до свалки. А переработки, утилизации и захорения за два года работы нет. Тариф включает все: " ОБРАЩЕНИЕ С ТКО". Это как я понимаю по закону необоснованное обогащение. А может быть и мошенничество (угол. Ответственность). Кто по закону установит данный факт. У меня, как потребителя услуги, в законах реформы такого права нет, у оператора вообще по закону есть только права и ни одного обязательства. Администрации в закон. Актах никак не фигурируют. С них снята вся ответственность и за сбор и за контроль сбора. Так кто?
24.02.2022, 21:08
Юридические услуги в Воронеже
Обжалование постановления об административном правонарушении
36
Обжалование штрафов
36
Обжалование постановления об административном правонарушении юридических лиц
34
Привлечение к административной ответственности
32
Неосновательное обогащение
31
Привлечение к ответственности за неуплату алиментов
31
Составление заявления о привлечении к административной ответственности
31
Привлечение к административной ответственности несовершеннолетнего
30
Подача жалобы в Конституционный суд
12
Оскорбление чувств верующих
11
Судебная защита чести достоинства
10
Судебная защита прав человека
9
Похожие вопросы
Как заявки потребителей оказания услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами могут не быть учтены в соответствии
Подача иска на оператора связи о возврате потраченной суммы без письменного договора
Объясняем, почему отказаться от договора с ГУП ВО «Облкоммунсервис» невозможно в данном районе
Как действовать при приходе приказов на оплату задолженности по платежным квитанциям от оператора?
Как подать иск на Регионального оператора по вывозу ТКО за неисполнение условий договора с ТСЖ?
Департамент госимущества нарушает договор безвозмездного найма - какие решения ожидать в суде?
Вывоз мусора. Исходя из положения п.1 ст.24.6 Федерального закона от 24.
Глава поселка жалуется на требования прокуратуры и ищет защиту в законе
Обязан ли региональный оператор по обращению с ТКО отвечать гражданам в рамках закона Об обращениях граждан 59-ФЗ
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут