Кассир не возвращает деньги за отмененный концерт уже год - что можно предпринять?

Вопрос №18188171 из г. Нижний Новгород
опубликован 01.02.2021, 21:25
Кассир ру не возвращает деньги за билеты на отмененный концерт уже почти год. Я брала билеты в начале 2020 года мероприятие должно было сосояться в апреле, но в связи с пандемией его отменили, т.е даже не перенесли, а отменили, я посылала им заявление на возврат по почте, они только отписываются, мол, ждите, по телефону говорят, что надо дождаться открытия касс, но уже скоро год пройдкт как у меня лежат билеты, неизвестно когда еще касса откроется, может мне еще 5 лет ждать, подскажите что можно сделать в такой ситуации, организатор концерта ПЛАНЕТА ПЛЮС, у нис с кассиром один ген директор. Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Значит надо сначала претензию написать я писала только заявление на возврат, теперь попробую написать претензию. Спасибо всем за ответы.

01.02.2021, 21:33
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 41 секунда

Надо написать им петенщию на возврат.

01.02.2021, 21:26

Я вчера им езе раз написала заявление на возврат, в этот раз они даже не ответили.

01.02.2021, 21:28

Если Вы подавали письменные претензии и на них не последовал ответ, то пора обращаться за судебной защитой. Пишите исковое заявление о защите прав потребителя.

01.02.2021, 21:30

Значит надо сначала претензию написать я писала только заявление на возврат, теперь попробую написать претензию. Спасибо всем за ответы.

01.02.2021, 21:33

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 456 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских