Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

1.1k

Задано вопросов 10, из них VIP - 2

Южно-Сахалинск, 02.02.2021, 13:09

Отказали в принятии медкомиссии из-за неправильного чека - Спор о оплате наличными или картой

Вопрос №18189889 из г. Южно-Сахалинск
опубликован 02.02.2021, 13:09

Проходил медосмотр, оплатил по катре, дали чек без Q кода, когда медкомиссию не приняли, пошёл в мед организацию, просить исправить ситуацию, на что услышал ответ, я ничего исправлять не буду, вы оплатили по карте, если бы наличкой платили, то и чек был соответстветсьвующий. Спросил, почему меня не предупредили об этом сразу, на что услышал, вы сами должны говорить, а не я, я никому ничего говорить не буду, и предупреждать не буду.. Правомерный был отказ? Могут по закону они сделать возрат средств, и взять оплату наличными если там так всё принципиально?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, Наталья! Неправомерен. Не важно, картой оплатили или наличными. Чек в любом случае должны были выдать. Если не выдали, то подавайте жалобу в Роспотребнадзор по факту нарушения прав потребителя, чтобы привлекли за нарушение исполнителя. Должны дать ответ в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" 30-дневный срок (ст.12 Закона). А по закону должны сделать возврат средств, если для этого будут основания согласно ст.27-29 либо ст.32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей". И способ внесения средств тут не имеет значения.

02.02.2021, 13:58

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Абаева Марьяна Николаевна PRO

Юрист из города Владикавказ, стаж 20 лет

4.8 24503 отзывa

Здравствуйте Наталья

Отказ был не правомерный естественно.

Перечень обязательных реквизитов, который должен содержать кассовый чек, указан в п. 1 ст. 4.7 Федерального закона от 22 мая 2003 г. № 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации". В частности, "QR-код" является обязательным реквизитом чека (письмо Минфина России от 14 октября 2019 г. № 03-03-06/1/78500).

Поэтому если в кассовом чеке нет QR-кода, то он не может считаться подтверждающим расходы документом.

Можете подать жалобу в прокуратуру за нарушение ваших прав и возмещение убытков через суд в случае не возврата вам средств

http://www.garant.ru/news/1304574/

02.02.2021, 13:27

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Похожие темы:
Правомерный отказ
Оплата наличными
Средства оплаты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Отказали в принятии медкомиссии из-за неправильного чека - Спор о оплате наличными или картой

Похожие вопросы