Проблема с рассрочкой - как оспорить задолженность и доказать оплату товара?

Вопрос №18194635 из г. Ивантеевка
опубликован 03.02.2021, 17:02

В декабре делала покупку и мне предложили рассрочку, я согласилась. Согласие давала по СМС. Но почти сразу передумала и попросила, чтобы расторгли договор, меня уверили, что расторгли. Но сегодня я ради интереса зашла на сайт микрокредитной организации и договор у меня не расторгут, уже имеется задолженность. Чек на купленный товар у меня в наличие. В магазин я уже написала. Подскажите, что мне сделать? Как доказать, что товар оплачен?

Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обратитесь в магазин, по просите у них подтверждения, что деньги за товар они получили от Вас, а от микрокредитной организации не получали и обращайтесь в Микрокредитную организацию.

03.02.2021, 17:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Вы товар получили или нет? Договор купли-продажи подписывали? Из Вашего вопроса не ясно.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

03.02.2021, 17:13
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.

Товар получила. Согласие давала по СМС.

03.02.2021, 17:18

Ваша устная просьба не имеет никакой юридической силы, поэтом теперь Вам остается только погасить кредит.

С Уважением, адвокат в г. Москва – Степанов Вадим Игоревич.

03.02.2021, 17:23

Вам необходимо подтвердить, что кредитная организация Ваш товар не оплачивала и соответственно кредитный договор не действует.

03.02.2021, 17:30

Звонила в кредитную организацию, договор не действует. Но действует страховка. В декабре звонила в страховую и писала на e-mail, переписка сохранилась. Они мне в последнем письме писали, что договор страхования аннулирован. Подскажите, что я могу предпринять по закону.

03.02.2021, 21:51

Для перестраховки поступите так:

1. Письменный запрос в МФО с следующим: имеется ли у меня задолженность по обязательствам, непогашенные долги перед вашей организацией и какие с расшифровкой и расчетом.

2. Запрос в магазин по факту суммы проводки и способа оплаты (чек храните, сделайте копии и показывайте только суду оригинал).

После ответа\ не ответа из МФО подавайте иск в суд по месту своего жительства о прекращении обязательств (признании незаключенными кредитных\кредитного договора, договора займа без номера/номер не известен) по причине отсутствия договоров. Так вы обезопасите себя на долгие годы от возможных проблем с МФО.

Это самый лучший вариант действия в вашем случае.

04.02.2021, 00:02

Письменно с ними общайтесь.

Заказными с уведомлением пишите:

1. В магазин (на имя юр лица) запрос. Что купили, когда, как.

2. В МКО: сумма долга, на основании чего, номер договора и номер счета для погашения.

3. Получаете ответы и обоснованную жалобу:

3.1. Роспотребнадзор;

3.2. Центробанк (обязательно). Онлайн с приложением.

Ждете ответов и далее по ситуации.

В любом случае понадобятся, если МФО на приказ подаст.

04.02.2021, 00:03

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских