Напряженная ситуация из-за недостающих деталей - как мы спали с ребенком на полу, несмотря на звонки в фирму
опубликован 04.02.2021, 06:31
Нам привезли кровать, когда начали собирать ее детелей оказалось что не хватает. Мы позвонили в ту фирму где брали, но нам сказали сначала собери, а потом уже смотри. Якобы они собирали было все нормально. В итоге деталей так и не нашли и спали с ребенком на полу.
Предъявляйте на основании статьи 18 Закона РФ О защите прав потребителей претензию либо о возврате кровати либо о том, чтобы фирма вам предоставили все необходимые комплектующие для сборки кровати.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Татьяна, выставляйте претензию этой фирме. Просите, в соответствии с законом "О защите прав потребителей" замену товара на качественный или возврат денег.
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблемы с кроватью, купленной в интернет-магазине - что делать и на что рассчитывать?
Проблемы при сборке кровати из-за отсутствия деталей - можно ли запросить дополнительную скидку?
Как правильно оформить иск на возмещение морального вреда в связи с проблемами при покупке кровати
Невыполнение обязательств - магазин не доставил детали кровати в срок
Заголовок - Проблемы с доставкой и ошибкой в магазине - Как защитить себя?
Проблемы с детской кроватью - возможен ли возврат после самостоятельной сборки?
Что делать, если при самостоятельной сборке купленной кровати в Много Мебели не хватает запчастей?
Проблемы с заказом кровати - поздняя доставка, неправильная модель и оплата
Сломалась кровать через 2 месяца после покупки - можно ли вернуть?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут