Как вернуть ботинки с треснувшей подошвой в магазин по гарантии?
Вопрос №18204564
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.02.2021, 20:49
опубликован 06.02.2021, 20:49
В конце августа приобрела осенние ботинки. Проносила сезон и убрала в шкаф. Сейчас стала прибраться в нем и заметила, что подошва на этих ботинках треснула. В чеке указано, что гарантия составляет 100 дней. Обувь носила аккуратно, поэтому уверена, что это производственный брак. Может ли вернуть обувь обратно в магазин и что я должна для этого сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в адрес продавца. Пошлите ее заказным письмом с обратным уведомлением. Если откажут, то в суд обращайтесь по Закону о защите прав потребителя.
06.02.2021, 20:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Ольга, вам в любом случае необходимо обратиться к продавцу с заявлением об обмене товара.
06.02.2021, 21:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 594
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
771
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.8
22 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 339
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 107
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 690
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
972
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.8
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 554
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с треснувшей подошвой - какой гарантией обеспечена зимняя обувь и что должен сделать директор магазина
Слабые ботинки - есть ли шанс вернуть их в магазин?
Как определить производственный брак обуви после 6 месяцев использования и кто должен проводить экспертизу?
Возможно ли вернуть осенние ботинки с треснутой подошвой, купленные со скидкой, в магазин?
Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?
Проблемы с качеством - нужна помощь со зимними ботинками и гарантией
Это же не считается нормальным, если обе босоножки в одинаковых местах треснули пополам.
Могу ли я сдать ботинки без чека после отваливания каблука?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут