Как вернуть ботинки с треснувшей подошвой в магазин по гарантии?
Вопрос №18204564
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.02.2021, 20:49
опубликован 06.02.2021, 20:49
В конце августа приобрела осенние ботинки. Проносила сезон и убрала в шкаф. Сейчас стала прибраться в нем и заметила, что подошва на этих ботинках треснула. В чеке указано, что гарантия составляет 100 дней. Обувь носила аккуратно, поэтому уверена, что это производственный брак. Может ли вернуть обувь обратно в магазин и что я должна для этого сделать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в адрес продавца. Пошлите ее заказным письмом с обратным уведомлением. Если откажут, то в суд обращайтесь по Закону о защите прав потребителя.
06.02.2021, 20:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Ольга, вам в любом случае необходимо обратиться к продавцу с заявлением об обмене товара.
06.02.2021, 21:00
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 705
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 714
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 913
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.3
1 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.8
1 368
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.8
26
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с треснувшей подошвой - какой гарантией обеспечена зимняя обувь и что должен сделать директор магазина
Слабые ботинки - есть ли шанс вернуть их в магазин?
Как определить производственный брак обуви после 6 месяцев использования и кто должен проводить экспертизу?
Возможно ли вернуть осенние ботинки с треснутой подошвой, купленные со скидкой, в магазин?
Вопрос - Могу ли я воспользоваться гарантией на ботинки, купленные 10 ноября, если сезонная гарантия закончилась?
Проблемы с качеством - нужна помощь со зимними ботинками и гарантией
Это же не считается нормальным, если обе босоножки в одинаковых местах треснули пополам.
Могу ли я сдать ботинки без чека после отваливания каблука?
Правомерность действий магазина при трещинах на осенних ботинках из лаковой кожи и сроки возврата денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут