Легальность телефонных и СМС-уведомлений об отключении электроэнергии в 2021 году - что говорит закон?

Вопрос №18211880 из г. Самара
опубликован 09.02.2021, 11:23

Считаются ли законными в 2021 году телефонные и смс-уведомления об отключении электроэнергии? На одном юридическом сайте указано следующее: "Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными. " Это действительно так? Смс-сообщения или уведомления по телефону признаны недействительными? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Глазунов Павел Евгеньевич

Юрист Санкт-Петербург

4.7 5818 отзывов

Порядок предоставления и прекращения подачи электричества пользователям регламентируется Правилами, установленными Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 N 442 и Постановлением от 06.05.2011 № 354. Если причиной приостановления предоставления коммунальной услуги является отсутствие оплаты со стороны потребителя, то перед отключением электричества компания-поставщик обязана направить должнику уведомление (п.117 Постановление №354).

Отключение электричества без предварительного предупреждения (исключение – случаи, оговоренные в п. 115 Постановления №354) является неправомерным, что дает право потребителю обратиться в суд с иском и потребовать компенсацию за понесенный ущерб (о том, имеют ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда

СМС и звонки - попытки урегулировать вопрос по задолженности.

Делайте выводы.

09.02.2021, 12:00

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 37 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 456 Поиск Регистрация