Новый термометр с поврежденным экраном - что делать и как потребовать замену или возврат денег?
Вопрос №18226103
из г. Самара
опубликован 13.02.2021, 19:06
опубликован 13.02.2021, 19:06
Приобрели цифровой термометр, при вскрытии коробки дома обнаружили что экран где показания пошарпанный и это называется новый термометр в аптеке! Чек сохранился, в праве ли я требовать замены товара на аналогичный или же возврат денег требовать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Имеете право требовать либо замену, либо возврат, ст.18 Закона о защите прав потребителей, не думаю, что Вам откажут, если дефект явный.
13.02.2021, 19:14
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Если продавали, как новый, то обязаны заменить.
13.02.2021, 19:08
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Вряд ли экспертиза покажет давность возникновения дефекта... В аптеке вам скорее всего откажут, напишите претензию, укажите что намерены требовать проведения экспертизы, возможно продавец вернет деньги.
13.02.2021, 19:09
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 084
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 050
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 647
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 462
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 626
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Повреждение люстры при доставке - права покупателя на замену или возврат денег
Возможность требования возврата стоимости и отказ от замены при обнаружении дефектов в зимних сапогах
Покрытые плесенью и пустые ампулы Церебролизата
Проблемы с инфракрасным термометром - требование возврата денег после неустранимых недостатков
Отказ аптеки в замене или возврате денег за порванные контактные линзы
Аптека проводит замену манжеты на неисправном тонометре - правомерные действия
Проблемы с гелиевым термометром - нерабочий или сложно стрясти? Разбираемся в вопросе и возможности возврата
Возможности замены или возврата при повторных гарантийных ремонтах телефона
Задержка в возврате денег или замене товара в аптеке - законно ли такое затягивание сроков?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут