Что делать, если телефон Хуавей не имеет плей маркета?
Вопрос №18227015
из г. Владикавказ
опубликован 14.02.2021, 09:15
опубликован 14.02.2021, 09:15
10 дней назад купил в связном телефон хуавей. Меня не устраивает, что на нем нет плей маркета. Могуя его сдать обратно или поменять на редми.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Поскольку отсутствие сервисов Google не является недостатком телефона (он надлежащего качества), то на основании ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" вернуть его вы не можете.
Вернуть его можно только в случае, если вам не была предоставлена надлежащая информация о товаре.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
14.02.2021, 09:37
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Алан, в течении 15 дней вы можете вернуть телефон обратно Продавцу и потребовать возврата д/средств.
Основание: ст 18 Закона о защите прав потребителей. Нужно составить грамотно претензию
Но чтобы вам помочь, нужно видеть чек об оплате, гарантию, документы на руках?
14.02.2021, 09:31
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 549
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 593
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
52
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
565
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Требуется замена или возврат сотового телефона с проблемой звука в микрофоне
Проблемы с новым смартфоном - несоответствие качеству и отказ от замены
Не предоставлена государственная лицензия Гостеха - могу ли я вернуть китайский сотовый телефон Хуавей?
Отказ в обмене или возврате денег за неисправный сенсорный телефон - что делать?
Могу ли я его сдать в магаин и получить назад деньги или поменять на другую модель?
Возможно ли вернуть телефон полгода спустя и получить деньги обратно или обменять его на другой?
Я неделю назад купила телефон, меня не устраивает ряд функций телефона, могу-ля я его сдать и получить деньги?
Купил сотовый телефон Самсунг смартфон месяц назад. Вчера он сломался. Могли я его поменять не ремонтирую? Или сдать обратно?
Возможно ли вернуть или обменять телефон после покупки, если он не устраивает и иногда глючит?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут