Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Мошенничество с заказом робот-пылесоса на сайте Xiaomi - Как я потеряла деньги и что делать дальше?

Вопрос №18229768 из г. Самара
опубликован 15.02.2021, 11:09

Заказала на сайте ксяоми робот-пылесос. Наложенным платежом через почту России. Оплата при получении. В отделении почты посылку осмотреть не дали, сказали, что только после оплаты дадут коробку в руки. После оплаты вскрыла коробку в присутствии работников почты-там мусор и пакеты с солью. Составили Акт, в милиции возбудили уголовное дело, меня признали потерпевшей. На коробке был указан отправитель-физлицо, в милиции сказали, что такого человека не существует с этими паспортными данными. Деньги находятся на почте России, следователь приостановил перевод денег в связи с установленным фактом мошенничества. Но, самое главное, деньги никак не могу получить. Следователь изымать пробовал-ему отказали, в ответ на мое обращение на почту-прислали ответ-мол обращайтесь в суд, пошла в суд. В суде отказали! Почта России просто обогащается на этих посылках, т.е деньги за пылесос, которые не получили мошенники в итоге достанутся почте России! Что мне делать, пока сроки обжалования не прошли. Знакомые юристы все в растерянности. Никто не знает, что делать.

Читать ответы (6)

Лучший ответ

Рекомендуется

Макаров Игорь Владимирович

Юрист Москва, стаж 16 лет

4.5 428 отзывов

Добрый день,

Как бы парадоксально ни звучало, но почтовая услуга оказана "Почтой России". В это связи "Почта России" будучи оператором почтовой связи не может присвоить себе данные денежные средства, а обязана направить деньги отправителю. Это предусмотрено приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от 31 июля 2014 г. N 234 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

Но в связи с запретом на перевод данной денежной суммы, фактически перевод осуществить невозможно. Но и вам деньги вернуть не могут, поскольку факт оказания услуги имеется.

Можно упирать на п. 20 приказа

"Почтовые отправления принимаются в открытом виде в следующих случаях:

а) при их пересылке с описью вложения;

б) при наличии признаков содержания в почтовом отправлении запрещенных к пересылке предметов или веществ"

Но не известно, было ли отправление с описью вложения.

В данной ситуации остается только ждать результатов расследования уголовного дела и решения суда.

После чего в рамках гражданского судопроизводства взыскать с лиц, которых признают виновными, сумму ущерба в виде сумм наложенного платежа и иных расходов.

15.02.2021, 11:32

Спасибо за грамотный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Статья 81. Вещественные доказательства

Криухин Николай Валерьевич

Юрист из города Йошкар-Ола, стаж 25 лет

4.6 81455 отзывов

Здравствуйте.

Наверное, Вы не тому лицу иск вчинили.

Нужно смотреть Вашу квитанцию об оплате и решение суда.

15.02.2021, 11:24

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Уголовное дело движется к закрытию в связи с неустановлением лица, совершившего преступление, мне прислали уведомление о приостановке, посылка была без описи вложения, стоимость пересылки составляла 442 рубля всего, а почта хочет оставить себе всю сумму, включая стоимость пылесоса!

15.02.2021, 12:40

Спросить юриста

Гончаренко Григорий Геннадиевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 13 лет

4.7 31 отзыв

Здравствуйте. А если попробовать таким образом. В соответствии со ст. 81 УПК РФ: " Вещественные доказательства: Вещественными доказательствами признаются любые предметы:2) на которые были направлены преступные действия; 2.1) деньги, ценности и иное имущество, полученные в результате совершения преступления. После чего следователь выносит постановление о признание денежных средств, которые находятся на счету Почты вещественными доказательствами. Затем Вы направляете следователю ходатайство о передачи Вам этих вещественных доказательств, в виде денежных средств. Данное ходатайство следователь может удовлетворить и вынести соответствующее постановление, которое будет направлено на Почту. Но в этом случаи, Вам теоритически, нельзя будет тратить эти денежные средства, так как это вещественное доказательство, но по крайней мере они будут у Вас.

15.02.2021, 13:08

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Мы два раза с разными следователями ходили, пытались сделать выемку денежных средств, работники почты все разы отклонялись. В последний раз следователь сказал, что деньги обезличенны и поэтому не могут служить вещественным доказательством, хотя попытку предпринял изьять.

15.02.2021, 13:50

Спросить юриста

Ольга

Автор вопроса

0 отзывов

Прошло уже много времени, все это произошло в конце мая 2019 года, по истечении трех лет почта России сможет эти деньги себе обратить в доход, так как невостребованные долги - это в соответствии с НК. Они этого и добиваются. Со следователем мы два раза пытались выемку средств произвести, как вещественного доказательства, работники почты нас динамят и все. Прям тупик какой-то. Может в прокуратуру жалобу написать?

15.02.2021, 13:55

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мошенничество с заказом робот-пылесоса на сайте Xiaomi - Как я потеряла деньги и что делать дальше?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации

Похожие вопросы