Проблемы при заказе волос для наращивания в интернет-магазине - несоответствие оттенка и невозможность обмена. Как вернуть деньги?
Вопрос №18242853
из г. Иркутск
опубликован 19.02.2021, 05:37
опубликован 19.02.2021, 05:37
Заказала в интернет магазине, Волосы для наращивания, мне отправили сдэком заказ я его получила, но при приходу Волосы оказались другого оттенка, мне согласились обменять Волосы на другие, я отправила Волосы сдэком (за свой счёт) и вот уже в течении 2 х месяцев мне не могут сделать замену волос так как в наличии нет именно такого оттенка. Просила вернуть денежные средства, так как очень долго жду, на что они ссылаются что Волосы относятся к категории невозвратных товаров. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина.
Конечно можете, нужно писать претензию, а затем обращаться в Роспотребнадзор.
19.02.2021, 05:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 901
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 548
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 196
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
4.9
1 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 555
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 415
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
93
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
87
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.2
5 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 564
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с волосами для наращивания из интернет-магазина - отзыв продавца и возврат денег
Покупка волос для наращивания в Индонезии - продавец не высылает товар после получения оплаты через Сбербанк
Можно ли получить компенсацию за некачественное наращивание некачественных волос?
Меня засняли на видео, как я наношу физическое насилие своей дочери - какие законные действия доступны мне?
Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?
Как защитить магазин в ситуации с требованием возврата денег за волосы для наращивания?
Где провести экспертизу натуральных волос для возможного возврата денежных средств за наращивание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут