Проблемы при заказе волос для наращивания в интернет-магазине - несоответствие оттенка и невозможность обмена. Как вернуть деньги?
Вопрос №18242853
из г. Иркутск
опубликован 19.02.2021, 05:37
опубликован 19.02.2021, 05:37
Заказала в интернет магазине, Волосы для наращивания, мне отправили сдэком заказ я его получила, но при приходу Волосы оказались другого оттенка, мне согласились обменять Волосы на другие, я отправила Волосы сдэком (за свой счёт) и вот уже в течении 2 х месяцев мне не могут сделать замену волос так как в наличии нет именно такого оттенка. Просила вернуть денежные средства, так как очень долго жду, на что они ссылаются что Волосы относятся к категории невозвратных товаров. Можно ли вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Ирина.
Конечно можете, нужно писать претензию, а затем обращаться в Роспотребнадзор.
19.02.2021, 05:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 097
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 618
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 291
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
140
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Глазов
Симонова Т.П.
5
69
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с волосами для наращивания из интернет-магазина - отзыв продавца и возврат денег
Покупка волос для наращивания в Индонезии - продавец не высылает товар после получения оплаты через Сбербанк
Можно ли получить компенсацию за некачественное наращивание некачественных волос?
Меня засняли на видео, как я наношу физическое насилие своей дочери - какие законные действия доступны мне?
Как пожаловаться на некачественную парикмахерскую услугу наращивания волос?
Как защитить магазин в ситуации с требованием возврата денег за волосы для наращивания?
Где провести экспертизу натуральных волос для возможного возврата денежных средств за наращивание?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут