Могу ли я подать на них исковое заявление, что предъявить сервисному центру и как правильно его составить.

Вопрос №182621 из г. Санкт-Петербург
опубликован 13.09.2004, 12:48

Я сдал пылесос (марка пылесоса – Samsung VC-6014, серийный номер - № 81 АТ 403283, дата продажи – 13.07.2002 года, стоимость на момент покупки – 2400 руб., гарантийный срок 3 года) в гарантийный ремонт 24 января 2004 года по квитанции-наряду № 29150 в сервисный центр СЦ Сонико, расположенному по адресу г. Санкт-Петербург, Московское шоссе, д. 16/1 тел. 127-41-30 в гарантийный ремонт. Его ремонтировали пять месяцев. Когда я пришел забирать пылесос он оказался неукомплектован мешком и держателем мешка, хотя я сдавал с ними. Сначала мастерская обещала доукомпектовать пылесос. Теперь, когда прошло уже восемь месяцев с момента сдачи пылесоса в ремонт, мне предлагают забрать его неукомплектованным и самому искать недостающие детали. Могу ли я подать на них исковое заявление, что предъявить сервисному центру и как правильно его составить. С уважением и благодарностью, Половинкин Алексей г.Санкт-Петербург.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куванова Елена Михайловна

Юрист Саратов, стаж 7 лет

8 отзывов

Здравствуйте, Алексей!

Поскольку Ваши права нарушены, Вы имеете право подать исковое заявление в суд. Ответчиком будет сервисный центр. Чтобы правильно составить заявление, надо установить на какой срок вы договаривались о ремонте, в какой комплектации передавали, какими документами это отражено.

Сложно советовать, не видя материалов, однако, по моему, здесь необходимо обратиться с иском о взыскании неустойки (пени) за нарушение сроков выполнения работ, в соответствии со ст.28 ФЗ "О защите прав потребителей", взыскания морального вреда, расторжения договора.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Могу ли я подать на них исковое заявление, что предъявить сервисному центру и как правильно его составить.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

Похожие вопросы