Как получить компенсацию и наказать банк за ошибки при регистрации в Росреестре?

Вопрос №18270616 из г. Москва
опубликован 01.03.2021, 15:51

При подачи документов на регистрацию в росреестр, банк дважды либо не своевременно, либо вообще не подал заявление (они это делают электронно), соответственно номер их заявления мне никто не сообщал, хотя я просила мне предоставить эту информацию! На основании ошибки банка, документы в первом случаи были возвращены без рассмотрения, а во втором приостановили обработку документов! При личном обращении банк сообщил что они с опозданием подали заявление (номер на этот раз сообщили). С Декабря месяца я оплачиваю по повышенной ставки 9,9%, по вине банка! Могу ли я получить какую то компенсацию и наказать сотрудников?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жукова Римма Руслановна

Юрист Ростов-на-Дону, стаж 20 лет

4.8 45 отзывов

Добрый день!

По закону "О защите прав потребителей" (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) Вы направляете в банк претензию с изложением ситуации и расчетом переплаты по прцентам. Предлагаете банку в добровольном порядке выплатить разницу. В противном случае вы уведомляет, о том что будете вынуждены обратиться в суд за защитой своих прав. И уже в судебном порядке они выплатят Вам разницу по процентам, судебные издержки, расходы на юр. услуги и штраф 50% от суммы требований, заявленных в претензии.

С уважением, Жукова Римма.

01.03.2021, 16:16

Спасибо за объяснение!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 463 Поиск Регистрация