Проблемы с модемом от Билайн - где жаловаться и как вернуть деньги?
Вопрос №18271976
из г. Краснодар
опубликован 01.03.2021, 22:27
опубликован 01.03.2021, 22:27
Купили модем в офисе билайн с сим картой, оплатили интернет. Продавец не предупредил, что модем старого образца и не контачит с виндрус 10. Деньги возвращать отказываются, отправили на тестировку, говорят, что он работает на винде 7, предлагают переустановить ос. Но у нас лицензионный виндус 10, и он уже лет 5 минимум. Значит модем билайна устаревший. Куда можно обратиться с жалобой?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Вам не предоставили всей необходимой информации о потребительских свойствах товара. На основании данного нарушения можно расторгнуть договор купли-продажи. Можете обратиться ко мне, я помогу.
02.03.2021, 12:45
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Горячая линия по вопросам нарушения прав потребителей:
8-861-226-40-74
УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО КРАСНОДАРСКОМУ КРАЮ.
01.03.2021, 22:31
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Похожие вопросы
Опыт покупки USB-модема - как продавцы обманывают покупателей и что делать в этой ситуации
Как я купила USB-модем в Билайне и оказалась без 3G в сельской местности - история возврата и возврата денег
Невозможность подключения к интернету на даче - Как вернуть модем 3G Билайн после покупки?
Купили модем а билайне, не работает в возврате отказли, что делать?
Вопрос не может ли экспертиза быть с ними за одно (чтобы не возвращать деньги) и что нам делать в данной ситуации.
Как вернуть деньги за неработающий 4G модем и сим-карту с подключенным тарифом без предупреждения о проблемах с сетью в регионе
Можно вернуть деньги за не работающий модем деньги, если прошло 2 месяца.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут