Как вернуть телевизор, вызвавший болезнь глаз - практика и формулировка статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Вопрос №18280924
из г. Волгоград
опубликован 04.03.2021, 13:01
опубликован 04.03.2021, 13:01
Купили на днях телевизор в интернет магазине. Но как оказалось от него начали болеть глаза через 5-10 минут из-за "стробоскопного эффекта", данный тип экрана и герцовка экрана видимо не подошли нашим глазам.
Хотим с женой сдать его, но не понятна практика и формулировка статьи 26.1. Закона РФ «О защите прав потребителей».
Вопрос следующий: можем ли мы вернуть товар в интернет магазин, исходя из этого закона, если мы открыли запаянный пакет в котором были пульт, батарейки, ножки и инструкция с блоком питания?
Все остальное в идеальном состоянии, пленки на телевизоре, ярлычки, коробка и чек в наличии.
И что делать в случае отказа?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! При покупке дистанционным способом имеете право в течении 7 дней - срочно направляйте грамотную претензию. Обращайтесь за помощью к юристам сайта!
04.03.2021, 14:25
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 час
Ответ отключен модератором
Пожаловаться
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
229
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 458
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 340
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 684
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 502
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 389
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 587
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с покупкой телевизора - отсутствует второй пульт и информация об операционной системе
Покупка телевизора в М.Видео с доставкой - проблемы с курьерами и повреждение товара при доставке
Магазин отказывается вернуть телевизор с неудобным интерфейсом и функционалом в рассрочку
Имею ли я право обменять его на другой телевизор, что бы функции были такие, какие мне нужны?
Телевизор вышел из строя через 10 минут использования - возможность возврата или обмена товара
Претензия по приобретению телевизора Supra STV-LC 2285 FL с дефектами и отказ магазина в обмене
Требование замены или ремонта телевизора по гарантии на новый в связи с повреждением экрана при транспортировке магазином
Проблемы с кодировкой пульта - отказ обменять телевизор на другого производителя. Что говорит директор магазина?
Проблемы с телевизором в кредит от Центра - нужен обмен в первые 14 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут