Вернут ли мне деньги за телефон в данном случае?
Вопрос №1828602
из г. Москва
опубликован 18.07.2012, 10:23
опубликован 18.07.2012, 10:23
Добрый день! 8 июля 2012 года на мой номер были получены смс сообщения с коротких номеров, в результате была снята сумма в размере 2700. Текст смс: Спасибо, 100 ОК заказаны. odnoklassniki.ru 186,26. Ответ с подтверждением с моего номера отправлен не был. На следующий день я поехала в офис МТС написала претензию по этому вопросу, и попросила сделать корректировку счета и вернуть мне деньги, т.к. данная услуга мною не была подключена. Мне сказали, что они заблокировали входящие с любых коротких номеров, и я могу пополнить счет на эту минусовую сумму (2700) и в течение недели произведут корректировку и эту сумму вернут. Я положила денег на телефон, но на следующий день списалась сумма в размере 3500 рублей. После этого я просто побоялась еще раз ложить такую крупную сумму. А сегодня, по истечению 10 дней, мне сказали, что деньги возвращать не будут, т.к. я отвечала с подтверждением на эти номера. но этого я не могла сделать чисто физически, потому что сначала была списана сумма, и только потом начали приходить смс, в количестве 176 шт. Подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 751
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 787
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 911
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 837
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
417
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенников и восстановить украденные деньги
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Пропавшие деньги на счете МТС - Почему компания отказывается вернуть 800 рублей и не обеспечивает защиту аккаунтов?
Потерянные средства при отпуске в Крыму - возможно ли вернуть деньги за подключенную функцию данных?
Проблемы с номером МТС - задолженность, коллекторы и невыплаченный кредит
Как я потерял деньги из-за мошенничества в социальной сети и почему МТС отказался вернуть их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут