Вернут ли мне деньги за телефон в данном случае?
Вопрос №1828602
из г. Москва
опубликован 18.07.2012, 10:23
опубликован 18.07.2012, 10:23
Добрый день! 8 июля 2012 года на мой номер были получены смс сообщения с коротких номеров, в результате была снята сумма в размере 2700. Текст смс: Спасибо, 100 ОК заказаны. odnoklassniki.ru 186,26. Ответ с подтверждением с моего номера отправлен не был. На следующий день я поехала в офис МТС написала претензию по этому вопросу, и попросила сделать корректировку счета и вернуть мне деньги, т.к. данная услуга мною не была подключена. Мне сказали, что они заблокировали входящие с любых коротких номеров, и я могу пополнить счет на эту минусовую сумму (2700) и в течение недели произведут корректировку и эту сумму вернут. Я положила денег на телефон, но на следующий день списалась сумма в размере 3500 рублей. После этого я просто побоялась еще раз ложить такую крупную сумму. А сегодня, по истечению 10 дней, мне сказали, что деньги возвращать не будут, т.к. я отвечала с подтверждением на эти номера. но этого я не могла сделать чисто физически, потому что сначала была списана сумма, и только потом начали приходить смс, в количестве 176 шт. Подскажите пожалуйста как мне быть?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 299
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 975
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 851
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
4.7
2 593
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 102
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как защитить себя от мошенников и восстановить украденные деньги
Без моего согласия были сняты деньги с моего мобильного телефона - возможные варианты действий
Незаконное списание средств с моего телефона - возможность возврата через суд
Оператор связи не возвращает денежные средства после ошибочного перевода
Пропавшие деньги на счете МТС - Почему компания отказывается вернуть 800 рублей и не обеспечивает защиту аккаунтов?
Потерянные средства при отпуске в Крыму - возможно ли вернуть деньги за подключенную функцию данных?
Проблемы с номером МТС - задолженность, коллекторы и невыплаченный кредит
Как я потерял деньги из-за мошенничества в социальной сети и почему МТС отказался вернуть их
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут