Ростелеком перевел абонента на тариф без уведомления и повысил цену в 2 раза - что делать и как наказать компанию?
Вопрос №18288965
из г. Саратов
опубликован 07.03.2021, 17:52
опубликован 07.03.2021, 17:52
Ростелеком без письменного уведомления перевел абонента на тарифные планы, не согласованные в договоре. В итоге цена услуги выросла в 2 раза. Периодически подклчат платные услуги. И как и наказать за это хамство?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, без Вашего согласия изменять условия договора в одностороннем порядке они не вправе - это нарушение закона. Рекомендую обратиться по горячей линии для того, чтобы разобраться в вопросе, понять чем они аргументируют такую позицию и уже далее действовать в соответствии с законом - писать претензию на них и т.д.
08.03.2021, 12:56
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 19 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с переходом на новый тарифный план - компания отказала по необоснованным причинам
Нарушение договорных обязательств провайдером Ростелеком - взыскание задолженности за платную услугу без согласия абонента
Повышение цены на авто - правомерные действия автодиллера и вопрос уведомления покупателя
Неправомерно подключена платная услуга на мой номер в сети Билайн - что делать?
Ростелеком требует оплатить задолженность без обращения к клиенту - возможности и последствия
Операторы Мегафон и Билайн присоединяют платные услуги без согласия абонентов и без предоставления услуг
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
Отказ в расторжении договора со смертью абонента - правомерное действие Ростелекома?
Непредоставление услуги и продажа долга коллекторам - законность действий Ростелекома
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут