Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Юлия

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Волгоград, 09.03.2021, 15:17

Проблемы с новым диваном - Как вернуть деньги или обменять на качественный?

Вопрос №18292870 из г. Волгоград
опубликован 09.03.2021, 15:17

Купили диван в июне месяце, гарантия 1 год. Выдвижная часть дивана просела по одной стороне, я так предпологаю наполнитель. Получается пружины просто покрыты обивкой. Спать невозможно. Завтра придет управляющая с магазина посмотреть. Но визуально это не заметно, если делать фотоотчет. Что можно сделать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Прозорова Анна Владимировна

Юрист Ярославль, стаж 5 лет

4.5 204 отзывa

Здравствуйте, если представители магазина откажутся признавать случай гарантийным, можно сделать независимую экспертизу и обратиться к ним с претензией. Если не урегулируете так, идти в суд.

09.03.2021, 15:20

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 39 секунд

Ермаков Сергей Александрович

Юрист из города Москва, стаж 7 лет

4.5 16662 отзывa

Добрый день!

Вам нужно вручить продавцу досудебную претензию.

09.03.2021, 15:17

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Брюханов Сергей Александрович

Юрист из города Иваново

4.5 53 отзывa

Добрый день. Вам необходимо составить претензию так как товар находится на гарантии и вручить лично в двух экземплярах на одном должны поставить отметку о том что они получили забираете себе. В лючае отказа обращайтесь в защиту прав потребителей.

09.03.2021, 15:28

Спасибо за дельный совет!

Спросить юриста

Похожие темы:
Гарантия 1 год

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с новым диваном - Как вернуть деньги или обменять на качественный?

Похожие вопросы