Отказ от заказа мебели - возможны ли удержания?
Вопрос №18308882
из г. Оренбург
опубликован 14.03.2021, 12:32
опубликован 14.03.2021, 12:32
Заключила договор на изготовление мебели, предоплату оплатила наличными. По ряду причин захотела отказаться от заказа мебели. К работам по изготовлению мебели фирма даже не приступала. При возврате сказали что удержат сумму 4% от всей стоимости заказа, т.к. договор оформлен 6 мес. назад, и зар. плата сотруднику за мой заказ уже выплачена. (в договоре это не прописывается) Правомерно ли это? Если нет то что делать? Также в договоре прописывается о том что доставить мебель они должны в теч.180 дней, от даты заключения, но на устной форме мы договаривались что мебель требуется не сйчас а позже, что в договоре не указывается. Со мной договор не продлевали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Анна Сергеевна!
Нет, неправомерно.
Рекомендую обратиться за помощью к избранному Вами на данном сайте юристу лично на патной основе (ст. 779 ГК РФ)
14.03.2021, 12:40
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 8 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Здравствуйте.
Правомерно исключить из оплаченной суммы фактически понесенных расходы, которые должны быть подтверждены документально, смотрите ст.32 Закона о защите прав потребителей.
14.03.2021, 13:12
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Оренбурге
Составление заявления на возврат товара
36
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
36
Судебная защита прав потребителей
36
Составление претензии на возврат товара
35
Возврат товара
35
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
35
Возврат товара надлежащего качества
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Возврат некачественного товара
33
Возврат бракованного товара
33
Возврат технически сложного товара
32
Замена товара
32
Похожие вопросы
Проблема с изготовлением и установкой мебели для ванной комнаты - задержка уже 14 рабочих дней. Как поступить?
Какие санкции можно предъявить изготовителю за отказ от изготовления окон?
Нарушение прав при заказе мебели - ограничение неустойки и расчет ее размера
Дней + 14 рабочих дней сверх этого срока (при отсутвии комплектующих и пр).
Как соблюдаются ГОСТы при изготовлении мебели по индивидуальному заказу?
Возможность размещения заказа на изготовление мебели у поставщика
Возможность возвращения денег при досрочном расторжении договора на изготовление кухонной мебели
Скакой фирмы и чего я могу требовать в суде, если учесть, что: договоров с ООО МЕБЕЛЬ Я НЕ ЗАКЛЮЧАЛА
Возможно ли получить выплату просрочки от полной стоимости мебельного заказа?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут