После ремонта компьютера дали гарантию 3 месяца, прошло 4 месяца и он плохо работает по такой же причине. Неужели это законно?
Вопрос №18324045
из г. Омск
опубликован 19.03.2021, 02:58
опубликован 19.03.2021, 02:58
После ремонта компьютера дали гарантию 3 месяца, прошло 4 месяца и он плохо работает по такой же причине. Неужели это законно?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Следует помнить, что гарантийный срок после ремонта оборудования продлевается ровно на столько дней, сколько он мог бы использоваться покупателем за время нахождения в сервисном центре.
При этом необходимо сохранить документы, свидетельствующие о том, что изделие было сдано для устранения дефектов, находилось в сервисе данный период. Об этом факте может говорить акт приема-передачи товара либо справка, полученная в магазине, где будет описано время в днях, которое потребовалось для приведения его в надлежащий вид.
19.03.2021, 03:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
3 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 8 минут
Да, законно - срок гарантии определяет производитель, может определять и продавец, смотрите ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
19.03.2021, 03:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за полезный совет!
Компьютер был произведен лет 10 назад. Ремонт 4 месяца назад. Заменили плату со светодиодами за 8 тысяч рублей. Сейчас снова таже болячка гаснет экран. На товарном чеке ручкой вписали 3 месяца гарантии. Это законно 3 месяца?
19.03.2021, 03:15
Законодательство - не устанавливает сроки гарантии, их устанавливает либо производитель, либо продавец, я поэтому и сослался на определенную норму. В ГК РФ - это норма ст. 470.
19.03.2021, 03:30
Чтобы сделать ремонт бесплатным нужно сдать его в другой сервис, чтобы они определили причину неисправности и выдали заключение.
12.10.2022, 09:23
Ремонт произвели бесплатно ввиду того, что они признали свою вину во внесудебном порядке.
12.10.2022, 06:34
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Омск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Проблемы с гарантией после повторного ремонта микроволновой печи - что делать?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Телевизор сломался повторно после ремонта - возможно ли расширить гарантию на ремонт?
Возможно ли продление срока гарантии после ремонта автомашины?
В результате превышения напряжения в сети из строя вышел компьютер, который находился на гарантии.
Мастерская отказывается вернуть деньги за ремонт планшета после замены стекла - правомерно или нет?
Имею я потребывать замену компьтеро или вернуть стоимость компьютера хотя он ещё на гарантии?
Как вернуть деньги за ремонт и расторгнуть контракт из-за некачественного обслуживания?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут