Как МТС обманула меня и требует оплату за не предоставляемые услуги, которые я расторгла - мой опыт борьбы с компанией

Вопрос №18325065 из г. Курган
опубликован 19.03.2021, 12:48

У меня такая ситуация компания МТС предоставляла мне услуги интернета и интерактивного телевидения в итоге когда в 2019 году я решила расторгнуть с ними договор, мне сказали что мне нужно сдать неопознанное оьорудование, которого у меня соответственно не было. В итоге в этом году я узнаю что у меня образовался долг в размере 3640₽ за то что я не оплачиваю услуги связи, хотя услуга не предоставлялась. Все мои претензии на перерасчет были отправленны с ответом, что все в порядке начисления корректны вам нужно обратиться с заявлением расторжения договора когда прихожу в офис мне говорят что нужно принести оборудование в итоге сначала была приставка, сейчас оказалось что модем? По какой статье Я могу обратиться с иском в суд?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Добрый день!

Если вы не подписывали ничего что говорит о том что вы это оборудование получали тогда вы ничего не оплачиваете и в случае если на вас подадут в суд за взысканием этой задолженности вы должны возражать на основании того что вы оборудование не брали и факт обратного ничем не подтверждён!

если вашим договором предусмотрен досудебный порядок урегулирования спора тогда направьте письменную претензию (ценным с описью) о расторжении договора и спите спокойно. Если в договоре указано что расторгнуть его можно только по решению суда пишете претензию о том что расторгаете и подаете иск на расторжение в суд руководствуясь ст. 32 ФЗ О ЗПП и нормами ГК РФ и ГПК РФ.

19.03.2021, 13:16

Хотелось бы поподробней.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 27 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 463 Поиск Регистрация