Документы на перевод ребенка из класса - как их получить в случае психологической травмы?

Ребенок пошел в 1 класс. Не сложились отношения с учителем, ребенку (по мнению детского психиатра) нанесена психологическая травма. Она его и в угол ставила, и игнорировала, и отчитывала при всем классе, одноклассники начали обзывать и бить, были обращения к врачу с побоеми, в следствии чего для ребенка школа стала адом, он начал себя не адекватно весьти, именно в школе, дома и на кружках нормальный ребенок. Хочу забрать документы, чтобы пойти с 1 сентября заново в первый класс, не отдают говорят так нельзя, только через пмпк. Прошли частных клинического психолога и психиатра, утверждают, что ребенку не надо пмпк, просто надо отойти от стресса. Как мне забрать документы?