Что делать, если ноутбук был в ремонте 4 раза за год и цена на аналогичные товары выросла вдвое?
Вопрос №18329590
из г. Воронеж
опубликован 21.03.2021, 12:05
опубликован 21.03.2021, 12:05
Ноутбук был в ремонте 4 раза с общей продолжительностью больше 30 дней за гарантийный год, пришли смс из магазина что могу его забрать. Как мне поступить лучше, требовать от продавца замены его на аналогичный товар со схожими характеристиками, или вернуть деньги, но он за это время вырос в цене в 2 раза.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Александр, если ноутбук отремонтирован, то на данный момент Вы не можете требовать его замены. Только ждать, когда вновь появится недостаток. Вы могли сделать это ранее, уже при второй поломке.
При замене товара на тот же самый доплачивать Вам не придется. Если это будет другая марка, другие характеристики (не тот же самый ноутбук), то по установленной цене. Если будете требовать возврат денег, то имеете право получить ту цену, которая будет установлена на день возврата, если она больше уплаченной Вами, ст.24 Закона о защите прав потребителей.
21.03.2021, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену, при наличии в магазине, либо возврат его новой стоимости.
21.03.2021, 12:07
Александр, вам нужно грамотно составить претензию Продавцу о расторжении Договора купли-продажи и возврата денежынх средств.
У вас чек о покупке на руках? Гарантия? Акту с СЦ? уточните.
21.03.2021, 12:08
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
56
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Проблемы с гарантийным ремонтом - обмен товара или возврат денег?
Претензии по гарантийному ремонту и возможность перерасчета покупной цены при замене ноутбука в рассрочку
Каким образом должен быть заменен ноутбук во время ремонта - аналогичным товаром по применению или по характеристикам?
Время использования после гарантийного ремонта менее недели, второй ремонт длится более 40 суток
Ноутбук в ремонте уже четвертый раз - как вернуть деньги или провести обмен?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги или получить новый ноутбук?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут