Что делать, если ноутбук был в ремонте 4 раза за год и цена на аналогичные товары выросла вдвое?
Вопрос №18329590
из г. Воронеж
опубликован 21.03.2021, 12:05
опубликован 21.03.2021, 12:05
Ноутбук был в ремонте 4 раза с общей продолжительностью больше 30 дней за гарантийный год, пришли смс из магазина что могу его забрать. Как мне поступить лучше, требовать от продавца замены его на аналогичный товар со схожими характеристиками, или вернуть деньги, но он за это время вырос в цене в 2 раза.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Александр, если ноутбук отремонтирован, то на данный момент Вы не можете требовать его замены. Только ждать, когда вновь появится недостаток. Вы могли сделать это ранее, уже при второй поломке.
При замене товара на тот же самый доплачивать Вам не придется. Если это будет другая марка, другие характеристики (не тот же самый ноутбук), то по установленной цене. Если будете требовать возврат денег, то имеете право получить ту цену, которая будет установлена на день возврата, если она больше уплаченной Вами, ст.24 Закона о защите прав потребителей.
21.03.2021, 12:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на замену, при наличии в магазине, либо возврат его новой стоимости.
21.03.2021, 12:07
Александр, вам нужно грамотно составить претензию Продавцу о расторжении Договора купли-продажи и возврата денежынх средств.
У вас чек о покупке на руках? Гарантия? Акту с СЦ? уточните.
21.03.2021, 12:08
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 951
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 793
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 323
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.7
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.3
1 033
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 809
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 679
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.4
122 163
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.7
7 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я требовать аналогичный по характеристикам ноутбук при его замене по гарантии без доплаты?
Проблемы с гарантийным ремонтом - обмен товара или возврат денег?
Претензии по гарантийному ремонту и возможность перерасчета покупной цены при замене ноутбука в рассрочку
Каким образом должен быть заменен ноутбук во время ремонта - аналогичным товаром по применению или по характеристикам?
Время использования после гарантийного ремонта менее недели, второй ремонт длится более 40 суток
Ноутбук в ремонте уже четвертый раз - как вернуть деньги или провести обмен?
Возможность обмена неисправного ноутбука на аналогичный товар и возврат процентов по кредиту - вопросы и ответы
Проблемы с гарантийным ремонтом - как вернуть деньги или получить новый ноутбук?
Как в таких случаях платят неустойку через суд или магазин так должен оплатить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут