Замерзла вода в трубе - как заставить водоканал отреагировать быстрее?

Вопрос №18329687 из г. Кемерово
опубликован 21.03.2021, 12:50
Мы живем в частном секторе. Дело в том, что в трубе под землей перемерзла вода. Этот участок трубы принадлежит водоканалу. Звонили им с 5 марта (подавали заявку) .На дворе уже 21 марта, воду так и не отогрели. Колонок с водой на улице нет. Практически месяц мы вынуждены закупать воду. (семья из 4 человек). За это время, их работники приезжали несколько раз, так и не выполнив работу. Вопрос в том, куда обратиться чтобы ускорить процесс работы по заявке.
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте! Для начала напишите водоканалу письменную претензию о ненадлежащем качестве услуг и с требованием о немедленном устранении недостатков. Если ответ будет отрицательным или его совсем не будет, обратитесь в суд с иском к водоканалу. Хорошо, если иск будет коллективным.

21.03.2021, 12:53
Оценка автора вопроса:
Хороший ответ. Спасибо!
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

В прокуратуру с жалобой обратитесь. Быстро устранят нарушение.

21.03.2021, 12:51
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.

Напишите им письменную претензию и отправьте заказным письмом согласно ФЗ-59 они обязаны дать ответ в 30 дневный срок.

Также можете написать обращения в прокуратуру по месту жительства.

21.03.2021, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Зафиксируйте, вызывайте эксперта, представителя Водоканала. Далее в суде заявляйте исковые требования. Взыскивайте ущерб.

Заставить их работать может только прокуратура, пишите жалобу.

21.03.2021, 12:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!

Дело в том, что наш дом последний на улице и вода перемёрзла только в наш дом.

21.03.2021, 12:56

Вот и жалуйтесь в прокуратуру. Другого способа быстро решить проблему нет.

21.03.2021, 13:05

Это ничего не значит. Водоканал обязан обслуживать всех - вне зависимости от того, последний дом, первый или многоэтажный. Ему за это деньги платят. Вам правильно посоветовали также обратиться в прокуратуру. Если она не примет мер, то - иск на нее о бездействии. Если будете бороться, у Вас всё получится.

21.03.2021, 15:51

Всем спасибо за консультации. Оказывается что Водоканал не может выполнить заявку по причине того, что их машина не может проехать с оборудованием к нашему дому. А проехать не могут, потому что Администрация не следит за дорогой. "Ждём когда Администрация предоставит условия для проезда большегрузной машины. Заявление в прокуратуру на бездействие Администрации написала.

22.03.2021, 07:16

Правильно написали. Проведут проверку. Накажут виновных лиц. И все быстро сделают.

22.03.2021, 07:20

Это отписка. Не Вы должны решать вопрос с проездом, а Водоканал. Но то, что Вы действуете, это правильно.

22.03.2021, 21:05

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 025 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 639 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 427 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 749 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 804 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 767 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 535 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 997 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 738 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 138 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.4 5 180 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 525 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 388 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 072 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 1 014 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.4 31 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 602 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.8 719 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6 80 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Кемерово

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских